尔克儿童 2026 上半年总结及下半年规划 & 生意沙龙-共识会-训前调研表

亲爱的各位同事： 大家好！ 本次调研为 2026 年中生意沙龙共识会专属训前调研，目的是收集一线运营、商品、渠道、管理岗位真实经营痛点，让本次培训、研讨内容精准匹配大家实际工作难题，实现 “带问题参会、现场找答案，拿方案落地”。

问卷填写时长约 5-8 分钟，所有填写内容仅用于内部会议研讨，信息严格保密，请结合自身真实工作情况如实填写，感谢您的配合与分享！
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1.
基本信息：（必填）
公司名称：
公司名称：
姓名：
姓名：
岗位：
岗位：
联系方式：
联系方式：
模块一：经营模块
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2.

您日常工作中最棘手的门店经营问题有哪些？（多选，需要排序）

【多选题】
A、新店开业无法做到新开即爆，开业活动效果差
B、新店爬坡周期过长，难以快速达成阶段店效目标
C、经营多年老店客流持续下滑，业绩增长遇瓶颈
D、连续两年店效低于 3 万门店，调整方向不清晰
E、高亏损门店缺少商品、营销、运营、激励减亏方案
F、竞品强势购物中心商圈，不确定是否进驻、如何经营
G、门店两年以上续营率偏低，客户门店存活能力弱
H、二级客户如何进行管理
I、新店开业的思路和方向
J、开店困难怎么办？如何寻求解决方案
请按照你认为最棘手的问题程度，将你的选择进行排序
模块二：运营模块
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3.
目前门店会员运营主要存在哪些痛点？（多选，需要排序）【多选题】
A、门店有效引流、会员纳新落地方法不足
B、会员生日邀约、日常回访转化效果差
C、会员回访频次不好把控，容易引起顾客反感
D、导购无法精准识别、重点维护高价值会员
E、聚合店员工不重视儿童会员，吸粉、老客复购、转介绍提升困难
F、不会利用会员数据开展门店精准营销
请按照你认为会员运营痛点程度，将你的选择进行排序
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4.
在成交转化、业绩增量遇到的相关难点有哪些？（多选，需要排序）【多选题】
A、儿童试穿耗时久，试穿转成交转化率偏低，缺少留客、配合话术
B、亲子客流中爸爸、祖辈等非决策人难以拉动下单，缺少配套工具
C、云商城无法形成有效业绩增量，目标设定、店员激励规则不清晰
D、生日到店客户很难挖掘童装消费需求
请按照你遇到的问题难度，将你的选择进行排序
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5.

门店客流提升存在哪些难题？（多选，需要排序）

【多选题】
A、工作日淡场时段门店客流稀少
B、行业淡季整体到店量持续走低，缺少破局动作
C、周末、节假日高峰客流承接转化效率不足
请按照你遇到的问题难度，将你的选择进行排序
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6.

在店铺会员运营中，以下哪些事项，是你有执行的？（多选，需要排序）

【多选题】
A、一单一会，进店未消费引导开卡，纳新入会礼匹配
B、给新入会顾客打标签
C、每周结合生日名单分类筛选，结合生日礼品进行当月生日邀约，运动卡生日个性化申请权益匹配
D、分公司每月规划至少1场全能训练课堂
E、筛选优质老顾客匹配回店礼品邀约
F、小程序运营增量：执行周中快销、深夜福利、节假日大促
G、店铺有专属社群，定期转发总部素材营销
H、通过首购回购劵（299-30）+情感节假日维护邀约会员
请你按照你认为会员运营事项的重点程度，将你的选择进行排序
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7.

门店陈列工作现存痛点？（多选，需要排序）

【多选题】
A、新品上市时转场换季中，门店不知如何结合天气，将销及当下适销品类进行陈列调整
B、货品到店，位置从未更换，门店未结合当下销售数据及将销进行陈列调整
C、双周陈列执行落，对应一级主推及最佳搭配未呈现在对应位置，对一级主推产品的定义不理解
D、门店小道具缺失，员工认为没意思，不采买
E、物料缺少，终端呈现较乱，板墙谁处可见用透明胶带，粘贴不规范
F、模特搭配无美感，满足6件穿搭后效果平平无奇，不同品类产品不知该如何搭配
请你按照你认为的门店陈列工作痛点程度，将你的选择进行排序
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8.

目前在门店货品规划、爆品运营中遇到的核心问题？（多选，需要排序）

【多选题】
A、门店货品配置和月度销售目标匹配度低
B、应季爆款库存深浅管控失衡，频繁断货或积压库存
C、换季货品结构规划缺少指导标准
D、门店爆品库存配置、爆品销售目标与导购个人考核目标匹配逻辑不合理，导致导购爆品指标达成难度大
请按照你认为核心问题重点程度，将你的选择进行排序
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9.

在「门店标准化运营」（三问、三查、两校准）落地过程中，您团队最大卡点是什么？（多选，多选需要排序）

【多选题】
A、核心 3 查：4P 落地是否按照标准呈现
B、核心 3 查：单店 MD 配置是否合理？
C、核心 3 查：主策略是否按照标准执行？
D、核心 3 问：是否清楚本周公司主策略及动作？
E、核心 3 问：是否清楚周主推商品及销售话术？
F、核心 3 问：是否清楚本周核心抓手目标？
G、两校准：是否清楚策略目标？
H、两校准：是否清楚一店一策行动路径？
请根据您认为在落地过程中，按困难点程度，将你的选择进行排序
模块三：组织效能
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10.

当前在铁三角团队管理、人员培养存在哪些核心困扰？（多选，需要排序）

【多选题】
A、中层管理者被报销、考勤、资料整理等琐事占用大量时间，无法聚焦管理复盘、业绩达成
B、缺少店长、中层管理短期 + 长期梯队培养规划
C、儿童业务难以争取分总、成人线、聚合店资源倾斜
请结合困扰点严重程度，将你的选项进行排序：
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11.

当前在终端团队管理、人员培养存在哪些核心困扰？（多选，需要排序）

【多选题】
A、门店业绩持续不达标，无绩效激励，员工状态低迷、流失率高
B、聚合店儿童板块销售难管理，缺少人员调整、业绩规划方法
C、新店员工培养体系不完善，新人上手速度慢
请结合困扰点严重程度，将你的选项进行排序：
模块四：本次沙龙希望向儿童总经理&标杆了解和学习到什么（向外突破）
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12.

本次半年会，您最希望从总部上级&总监 的分享中收获哪几类内容？（多选 + 补充）

【多选题】
A、品牌儿童线中长期战略规划、下半年增长底层逻辑
B、客户管理的技巧
C、分公司日常运营的技巧
D、人才体系搭建、区域团队管理、激励机制设计
E、其他：
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13.

全国标杆分公司在商品、会员、陈列、周运营抓手有成熟落地案例，您最想对标学习哪一块？希望总部拆解哪些实操方法？

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14.

①本次巡店 + 生意沙龙，您最想解决自己区域哪一类实际经营问题？

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15.
②这次巡店，你最想巡哪类型的店铺？
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16.
分公司（含成人＋儿童），在推动成人同事协同兼管儿童业务时，遇到最大的问题是什么？请具体描述？（该问题独立儿童经营公司不答）
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17.

针对新店、老店、高亏店、低店效店等不同类型门店，你觉得经营难度最大的是？

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18.

结合 2026 下半年整体业绩目标，本次生意沙龙你最希望获取的 3 项解决方案 / 资源支持，请按优

先级排序说明

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19.

除了以上问卷调研的内容以外，你在经营中还有遇到什么问题呢？

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