酒店员工离职与留任情况调查问卷

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1.
1、您的性别？
A、男
B、女
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2.
2、您的年龄？
A、18-22岁
B、23-30岁
C、31-40岁
D、40岁以上
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3.
3、您目前所在岗位？
A、前厅
B、客房
C、餐饮
D、后勤
E、其他
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4.
4、您在本酒店工作时长？
A、3个月以内
B、3-12个月
C、1-3年
D、3年以上
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5.
5、您的学历？
A、初中及以下
B、高中/中专
C、大专
D、本科及以上
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6.
6、（多选题）如果未来选择离职，您最主要的原因是？【多选题】
A、薪资福利低
B、工作强度大、经常倒班
C、看不到晋升空间
D、管理者管理方式不好
E、社会认可度低
F、找到其他更好的工作
G、其他
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7.
7、（多选题）哪些因素最能够让您愿意长期留在酒店工作？【多选题】
A、提高工资待遇
B、合理的排班休息
C、清晰的晋升通道
D、人性化管理
E、良好的同事氛围
F、完善的员工福利
G、其他
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8.
8、您未来一年有没有离职的想法？
A、肯定会离职
B、有可能离职
C、不确定
D、大概率会留下来
E、一定会留下来
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9.
9、（简答题）您对于酒店留住员工方面，有什么意见或者建议？
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10.
附录B 管理人员访谈提纲
1. 贵酒店最近两年员工大致的年度离职率、员工留任率大概是多少？近三年呈现什么变化趋势？​
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11.
2. 哪个岗位员工离职现象最为严重？一般员工大多入职多久选择离职？​
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12.
3. 根据贵酒店的日常统计，员工离职最常见的原因有哪些？​
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13.
4. 目前贵酒店有哪些激励员工留下来的制度或者措施？实际效果如何？​
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14.
5. 您认为目前贵酒店人力资源管理当中最大的短板是什么？​
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15.
6. 后续贵酒店打算出台哪些政策或计划来稳定员工队伍？
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