TNF品牌店长副店管理评估8-雪贞

1. 匿名保障:本问卷采用匿名填写模式,所有反馈仅用于店长副店年度沟通、能力提升及团队进步,严格保密,不会对您的个人工作产生任何影响,请放心如实填写。

2. 填写要求:请结合您近个月的实际工作体验,客观、真实地完成问卷。选择题请直接勾选对应选项,填空题请填写具体内容,开放式问题请结合具体事例详细描述,感谢您的配合!

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1.
所属店铺
店铺TNF01
店铺TNF07
店铺TNF08
店铺TNF09
店铺TNF11
店铺TNF12
店铺TNF13
店铺TNF15
店铺TNF16
店铺TNF18
店铺TNF19
店铺TNF20
店铺TNF21
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2.
您的岗位
精英小组或做业绩店助
导购
实习导购/新人
其他
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3.
您的入职时长
3个月以内(新人)
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
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4.
与店长共事时长
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
打分说明:请根据实际工作体验,对以下项目打分:5分=非常优秀,4分=良好,3分=合格,2分=待改进,1分=不合格
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5.
员工成长与新人带教(核心专项)
1分2分3分4分5分
店长会主动关注我的职业成长,为我制定清晰的成长目标和带教计划
店长会主动关注我的职业成长,为我制定清晰的成长目标和带教计划
店长会定期开展针对性培训(产品知识、销售技巧等),内容实用、能落地
店长会定期开展针对性培训(产品知识、销售技巧等),内容实用、能落地
店长对新人带教耐心,会手把手教学、反复讲解,不敷衍、不指责
店长对新人带教耐心,会手把手教学、反复讲解,不敷衍、不指责
我遇到工作难题时,店长会主动提供指导、示范,帮我解决问题、提升能力
我遇到工作难题时,店长会主动提供指导、示范,帮我解决问题、提升能力
店长会及时反馈我的工作表现,肯定优点、指出不足,并给出具体改进建议
店长会及时反馈我的工作表现,肯定优点、指出不足,并给出具体改进建议
店长会给我创造锻炼机会(如独立接待大客户、带教新人等),助力我成长
店长会给我创造锻炼机会(如独立接待大客户、带教新人等),助力我成长
店长会公平分配学习/晋升机会,不偏袒、不垄断资源
店长会公平分配学习/晋升机会,不偏袒、不垄断资源
在店长带领下,我的专业能力、销售能力有实实在在的提升
在店长带领下,我的专业能力、销售能力有实实在在的提升
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6.
管理能力与工作态度
1分2分3分4分5分
店长以身作则,带头遵守公司制度,主动承担一线工作,不搞特殊化
店长以身作则,带头遵守公司制度,主动承担一线工作,不搞特殊化
店长管理公平公正,排班、绩效、奖惩等透明公开
店长管理公平公正,排班、绩效、奖惩等透明公开
店长能合理分配工作任务,不随意加派额外工作,保障员工休息权益
店长能合理分配工作任务,不随意加派额外工作,保障员工休息权益
店长能营造积极、团结的团队氛围,化解内部矛盾
店长能营造积极、团结的团队氛围,化解内部矛盾
店长能带领团队完成销售、陈列、库存等各项工作目标
店长能带领团队完成销售、陈列、库存等各项工作目标
店长工作态度积极,遇到问题不推诿、不甩锅,主动承担责任
店长工作态度积极,遇到问题不推诿、不甩锅,主动承担责任
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7.
沟通能力与沟通方式
1分2分3分4分5分
店长善于倾听员工的意见、诉求,认真对待,不敷衍
店长善于倾听员工的意见、诉求,认真对待,不敷衍
店长沟通方式温和、尊重,不辱骂、不PUA、不打压员工
店长沟通方式温和、尊重,不辱骂、不PUA、不打压员工
店长能清晰、及时传达公司政策、活动等信息,无信息差
店长能清晰、及时传达公司政策、活动等信息,无信息差
店长会主动与员工沟通工作状态,及时发现并解决问题
店长会主动与员工沟通工作状态,及时发现并解决问题
店长能公平调解员工之间的矛盾,维护团队和谐
店长能公平调解员工之间的矛盾,维护团队和谐
我认可店长的沟通方式,愿意主动向店长反馈问题
我认可店长的沟通方式,愿意主动向店长反馈问题
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8.
在店长的带领下,您的成长情况
成长显著(专业、销售能力大幅提升)
有一定成长(能满足工作需求)
成长不明显(无太大变化)
无成长(能力未提升)
有所退步
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9.
您认为店长对新人的带教耐心度与专业性
非常耐心、专业(手把手教学,讲解细致)
较耐心、专业(能指导,偶尔敷衍)
一般(基本能指导,耐心不足)
不够耐心、专业(敷衍了事,不讲解)
完全不耐心、不专业(指责新人,不指导)
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10.
您对店长管理方式和工作态度的认可程度
非常认可(管理合理,态度积极)
较认可(基本合理,态度良好)
一般(无明显好坏)
不太认可(管理有问题,态度消极)
完全不认可(管理混乱,态度恶劣)
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11.
您对店长沟通能力和沟通方式的感受
非常满意(善于倾听,方式温和)
较满意(能沟通,方式尚可)
一般(沟通顺畅,无明显不适)
不太满意(沟通生硬,偶尔不适)
非常不满意(态度恶劣,沟通困难)
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12.
您对店长在成长带教、管理、沟通方面的整体建议倾向
无需改进,继续保持
需小幅改进(细节优化)
需重点改进(核心问题优化)
需大幅改进(多处问题突出)
需更换管理方式/调整岗位
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13.
对店长「员工成长与带教」的整体满意度
1分
2分
3分
4分
5分
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14.
对店长「管理能力与工作态度」的整体满意度
1分
2分
3分
4分
5分
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15.
对店长「沟通能力与沟通方式」的整体满意度
1分
2分
3分
4分
5分
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16.
您是否愿意继续在该店长带领的团队工作?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
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17.
您认为该店长是否胜任当前岗位?
完全胜任
基本胜任
待改进
不胜任
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18.
您对店长有哪些具体的建议或补充说明?
问卷星提供技术支持
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