兰考县中心医院出院患者满意度调查表
问卷说明
尊敬的患者：您好，为了客观了解护士工作、服务质量，给您提供更周到、舒适的服务，以便我们改进优质护理工作，请根据您的亲身感受，对我们的护理人员进行满意度评分。此问卷采取不记名方式，请在相应选项前打对号，感谢您对护理工作的支持，祝您早日康复。
结束倒计时：
2026/02/28 00:00:00
问卷时间
开始时间：
2026/02/01 00:00:00
结束时间：
2026/02/28 00:00:00
开始作答
手机扫描二维码答题
00:00:00
兰考县中心医院出院患者满意度调查表
录音中...
*
1.
在您入院当日，护士对您的接待是否及时、热情，并作自我介绍？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
2.
入院时，护士是否向您和家人做入院宣教：介绍病区环境、设施、安全知识、注意事项、规章制度及住院须知？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
3.
入院后护士是否向您介绍科主任、护士长、主管医生及责任护士？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
4.
对护士仪容仪表及您所接触过护士护理服务态度的满意度？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
5.
您对护士的技术操作技术（如：打针，抽血，治疗，仪器的使用等）是否满意？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
6.
住院期间，护士长或护士是否为您做过满意度调查，征求过您的意见，是否采用您合理的意见及建议？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
7.
住院期间，护士是否按病情及需要告知您预防坠床，跌倒，压疮，导管脱落等相关知识，并采取有效措施？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
8.
护士在巡视病房时，是否主动了解您的病情和需求？护士应答铃声及接瓶换液体是否及时？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
9.
护士在为您做检查、治疗、手术前，是否告知您的目的、方法及注意事项？（如：手术分娩、疫苗注射、疾病筛查、留置针、采血及如何留取大小便标本等等）
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
10.
护士是否针对您的疾病做相关的知识宣教？您知道病房内有健康宣教册是做什么用的吗？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
11.
当您不舒服或者需要帮助时，找护士长或护士能否及时关注、聆听病情，并帮助有效的解决？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
12.
您对护士对您的隐私保护是否满意？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
13.
护士在病区内是否做到：说话轻、走路轻、开关门轻、动作轻？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
14.
您对（护士站）为您办理出院手续的护士的服务态度满意吗？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
15.
有出院带药时，护士是否告诉您药物的作用、用法及注意事项？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
16.
今天您出院，护士是否为您做出院健康保健及随访知识宣教？您是否满意？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
17.
今天出院了，护士是否指导您如何办理出院流程？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
18.
对本病区环境卫生的清洁度及清洁员工作的满意度？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
19.
对本病区护士长工作的满意度？
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
*
20.
您所接触的医护人员有无索礼、接受财物或宴请行为？
无，5分
有，1分
拒绝，5分
归还，4分
21.
您最满意护士的名字：
22.
您最不满意护士的名字：
23.
希望您能提出批评、表扬和改进的具体建议：
24.
您的联系电话是：
评价对象得分
字体大小
兰考县中心医院出院患者满意度调查表
复制
