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脑病十三科2026年2月满意度调查
录音中...
尊敬的孩子家长:
您好!感谢您对脑病十三科医护团队的信任!
为了提升和改善我们的医疗服务,使我们的工作更能贴近您的需求,特请您参此次调查,并提出您宝贵的意见。
本次调查约需要占用您5-10分钟时间,感谢您的配合!
*
1.
本次住院孩子的
诊断
您是否知晓?
【请选择1
-
3项】
智力发育障碍
语言发育迟缓
21-三体综合征
脑积水
孤独症
脑性瘫痪
癫痫
其他
*
2.
本次住院孩子的
主管医生
您是否知晓?
贾建真
赵亮
陈冬梅
乌会强
周佩
韩妃
徐莎
张灿灿
*
3.
本次住院孩子的
责任护士
您是否知晓?
夏育青
文静
张青
何小欢
程一宁
刘阳阳
王钰
王艳茹
叶丽
房妍
孟佳怡
王泽蒙
康羽蒙
*
4.
本科室项目主管您是否知晓。
【多选题】
知晓
不知晓
赵敏岚
*
5.
您知道孩子的
护理级别
吗?
一级护理
二级护理
三级护理
*
6.
医护人员是否在孩子入院时给您详细
介绍住院的注意事项
?
详细介绍
不太详细
没有介绍
*
7.
您对
主管医生
的诊疗技术水平及服务态度是否满意?
满意
不满意
*
8.
您对
针灸治疗
医生的水平及服务态度是否满意?
满意
不满意
没有做该项治疗
*
9.
您对
护士治疗
的水平及服务态度是否满意?
满意
不满意
没有做该项治疗
*
10.
您对
推拿治疗
医生的水平及服务态度是否满意?
满意
不满意
没有做该项治疗
*
11.
您对
康复治疗师
的水平及服务态度是否满意?
满意
不满意
没有做该项治疗
*
12.
您对孩子的主管医生每天
查房
次数是否满意?
满意
不满意
*
13.
您孩子住院期间除主管医生外,
科主任或上级医师
查房是否满意?
满意
不满意
*
14.
医护人员与您
沟通孩子病情
是否满意?
满意
不满意
*
15.
值班人员
巡视
病房是否满意?
满意
不满意
*
16.
当您呼叫医护人员时,
及时赶到
程度是否满意?
满意
不满意
*
17.
您知道孩子的
饮食禁忌
吗?
知道
不知道
*
18.
发药
时护士每次给您讲解服用方法是否满意?
满意
不满意
*
19.
您的病房每周
消毒
频次是否满意?
满意
不满意
*
20.
您对自己所支付的
医药费用
使用情况是否清楚,遇到有费用疑问,医护人员给予解决的及时性是否满意?
满意
不满意
*
21.
您向医护人员提出的诊疗、护理方面的问题,他们
能否耐心解答
,您是否满意?
满意
不满意
*
22.
诊疗过程中,
特殊药物及检查
,是否通过您同意签字?
是
否
*
23.
您在住院期间,医护人员是否暗示您给
送钱送物或宴请
?
没有
有
*
24.
您了解孩子
康复训练短期目标
吗?
不了解
部分了解
完全了解
*
25.
您知晓如何给孩子进行
家庭康复训练方法
吗?
不了解
部分了解
完全了解
*
26.
您是否了解我院的
医保、项目救助
政策?
了解
不了解
*
27.
您对科室的
环境
、设施、卫生、是否满意?
满意
不满意
*
28.
您觉得孩子这次住院是否有
效果
?
有很大进步
一点点进步
没有效果
29.
请写出您不满意的医生或护士。
30.
请写出您满意医生和护士。
31.
您对我院或我科室的工作或服务有何建议或意见:
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