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学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学，您好！为了解您对学校餐厅的就餐满意度，以便我们进一步改进餐厅服务和菜品质量，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析，请您根据实际情况如实作答。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
您通常在餐厅选择的就餐时段
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
5.
请对餐厅以下菜品方面进行满意度评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
1星
2星
3星
4星
5星
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
菜品价格合理性
菜品价格合理性
*
6.
请对餐厅以下服务方面进行满意度评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
1星
2星
3星
4星
5星
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打餐速度
打餐速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐桌清洁程度
工作人员着装整洁度
工作人员着装整洁度
*
7.
请对餐厅以下环境方面进行满意度评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
1星
2星
3星
4星
5星
餐厅整体环境
餐厅整体环境
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐厅座位数量
餐厅座位数量
餐厅噪音水平
餐厅噪音水平
餐厅温度适宜度
餐厅温度适宜度
*
8.
您认为餐厅的排队等候时间
很短
较短
一般
较长
很长
*
9.
您对餐厅提供的营养搭配的看法
很不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
*
10.
您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味不佳
价格偏高
排队时间过长
卫生状况差
服务态度不好
菜品种类太少
环境嘈杂
*
11.
与学校周边其他餐厅相比，您认为本校餐厅的整体性价比
明显更低
略低
差不多
略高
明显更高
*
12.
您向他人推荐本校餐厅的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
地方特色菜
清真食品
素食菜品
西式快餐
健康轻食
其他
*
14.
您希望餐厅在哪些方面进行改进
【多选题】
改善菜品口味
增加菜品种类
降低菜品价格
提高服务质量
改善就餐环境
缩短排队时间
加强卫生管理
*
15.
您对餐厅的菜品有什么具体的建议或期望？
*
16.
您对餐厅的服务有什么具体的建议或期望？
*
17.
您对餐厅的环境有什么具体的建议或期望？
*
18.
除了以上提到的方面，您对学校餐厅还有其他任何意见或建议吗？
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