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学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅的就餐满意度,以便我们进一步改进服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写,本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您平均每周在学校餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
*
4.
请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区座位数量
就餐区座位数量
服务人员态度
服务人员态度
打饭打菜速度
打饭打菜速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围
*
5.
您认为餐厅的菜品价格水平如何
非常便宜
较为便宜
适中
较贵
非常贵
*
6.
您通常在餐厅选择的就餐时段(可多选)
【多选题】
早餐(6:00-9:00)
上午加餐(9:00-11:00)
午餐(11:00-14:00)
下午加餐(14:00-17:00)
晚餐(17:00-20:00)
夜宵(20:00之后)
*
7.
您在餐厅就餐时,最常选择的菜品类型(可多选)
【多选题】
米饭套餐
面食类(面条、饺子等)
盖浇饭
麻辣烫/香锅
汉堡炸鸡等快餐
粥类/汤粉
小吃点心
其他
*
8.
您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
您对餐厅提供的健康营养搭配是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
10.
您认为餐厅在食品安全方面做得如何
很不好
不太好
一般
比较好
非常好
*
11.
您认为餐厅目前存在哪些需要改进的问题(可多选)
【多选题】
菜品口味需提升
菜品更新速度慢
价格偏高
服务态度差
就餐环境有待改善
排队时间过长
卫生状况不佳
其他
*
12.
您希望餐厅增加哪些新的菜品或服务?
*
13.
对于提升餐厅就餐满意度,您还有其他什么宝贵的建议或意见?
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学生餐厅就餐满意度调查问卷
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