6月 陪护服务满意度调查表（面向患者及家属）

亲爱的患者朋友：您好！

       为提高医疗护理员的服务质量，更好地为您服务，请您对医疗护理员陪护服务进行评价，并对医疗护理员的工作提出宝贵意见和建议。谢谢您的合作！祝您早日康复！
您的床号：
您的姓名：
*
陪护您的医疗护理员姓名：
*
1.您对医疗护理员接待入院的满意程度
非常满意度
较满意
一般
不满意
*

2.您对管床医疗护理员服务态度的满意程度

非常满意度
较满意
一般
不满意
*
3.您对您对病区医疗护理员组长工作态度的满意程度
非常满意度
较满意
一般
不满意
*

4.您对床铺等床单元清洁的满意程度

非常满意度
较满意
一般
不满意
*
5.您对进病房前先敲门等礼仪的满意程度
非常满意度
较满意
一般
不满意
*

6.您对服务前先洗手等手卫生的满意程度

非常满意度
较满意
一般
不满意
*

7.您对协助饮食、排泄等生活护理的满意程度

非常满意度
较满意
一般
不满意
*
8.您对您对协助检查等外出服务的满意程度
非常满意度
较满意
一般
不满意
*

9.您对主动交流等沟通技巧的满意程度

非常满意度
较满意
一般
不满意
*

10.您对夜间巡视等值班工作的满意程度

非常满意度
较满意
一般
不满意
*

11.您对医疗护理员办理出院的满意程度

非常满意度
较满意
一般
不满意
*

12.您对医疗护理员回答问题的满意程度

非常满意度
较满意
一般
不满意
*

13.您对医疗护理员服务质量总体评价

非常满意度
较满意
一般
不满意

请您提出宝贵意见和建议：

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