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陇西县文峰社区卫生服务中心征求意见及患者满意度调查表9月
录音中...
尊敬的病友及家属:
感谢您选择我院就诊!为持续提升医疗服务质量,现邀请您填写本调查表。您的意见对我们非常重要,我们将认真改进。本问卷匿名填写。
一、基本信息
*
1、您的身份:
患者
家属
*
2、本次就诊类型:
门诊
住院
二、满意度调查
*
1、您对医院的就诊流程是否满意
很满意
满意
尚可
不满意
*
2、您对医护人员的服务态度是否满意
很满意
满意
尚可
不满意
*
3、您对医生问诊的详细程度是否满意
很满意
满意
尚可
不满意
*
4、您对医护人员的医疗技术是否满意
很满意
满意
尚可
不满意
*
5、您对医院的环境是否满意
很满意
满意
尚可
不满意
*
6、您整体就医体验
非常好
好
尚可
较差
三、廉洁从业情况调查
*
1、在就诊过程中,是否有医务人员暗示或索要红包、礼品?
是
*
否
*
2、是否遇到医务人员指定院外药店购药的情况?
是
否
*
3、您认为我院医务人员的职业操守如何?
优秀
良好
一般
较差
四、意见建议
*
1、您认为医院还有哪些需要改进的地方:
*
2、其他意见或需求:
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陇西县文峰社区卫生服务中心征求意见及患者满意度调查表9月
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