海港人寿凉山个险销售行为及涉刑案件风险排查调查问卷

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1.
姓名
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2.
是否存在从业人员承诺产品“保本保息”“高收益”等违规销售行为；是否存在以“内部政策”“营销费用套取”“冲业绩”等名义误导客户；是否存在从业人员违规销售非保险金融产品；是否存在利用行贿等方式违法违规开展业务是否存在从业人员代收保费？
A.是
B.否
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3.
是否明确告知客户保费应通过对公账户缴纳？
A.是
B.否
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4.
是否存在销售人员招录权限、人员招录信息发布不合规和个人发布招录广告或单独招录人员的情况或存在其他保险销售从业人员管理的违规问题？
A.是
B.否
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5.
是否存在未询问被保险人健康状况的情况下，代投保人勾选健康告知问卷等情况；是否存在直销业务虚挂个人代理人/中介机构套取费用的情况；是否存在投保声明、投保提示书、免除或者减轻保险人责任条款的说明等投保材料非投保人本人签字的情况；是否存在强制搭售？
A.是
B.否
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6.
是否存在销售人员给予投保人合同外利益或者反佣的情况；是否存在委托医护人员销售健康保险的情况；是否存在销售人员误导投保人等销售违规行为；是否存在采取“长险短做”方式变更保险条款约定的缴费期间、保险期间问题；是否存在其他展业行为方面的违规问题？
A.是
B.否
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7.
以面对面方式销售保险产品的，销售人员是否向对方当事人出示执业证件；以非面对面方式销售保险产品的，销售人员是否向对方当事人说明本人姓名、公司全称、本人执业证件编号？
A.是
B.否
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8.
是否宣传炒停售、调价；是否接受投保人、被保险人、受益人委托代缴保险费、代领退保金、代领保险金，经手或者通过非投保人、被保险人、受益人本人账户支付保险费、领取退保金、领取保险金；是否存在机构或销售人员宣传不规范；是否存在超出公司合法经营资质所载明的业务许可范围及区域的营销宣传行为；是否存在以银行理财产品等名义宣传保险产品、夸大产品功能和收益；销售人身保险新型产品的，是否存在量化收益或夸大描述情况，未向投保人提示保单利益的不确定性，风险提示不准确、不全面？
A.是
B.否
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9.
是否宣传炒停售、调价；是否接受投保人、被保险人、受益人委托代缴保险费、代领退保金、是否存在销售时与同业进行不当对比的情况；是否存在销售人员宣传买保险送礼品的情况；是否存在其他销售宣传方面的违规问题？
A.是
B.否
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10.
销售保险产品时，是否向消费者充分、全面履行告知义务;售前告知材料是否完整包含：产品名称、保障范围、保险期限、交费期限、赔偿限额、索赔程序、现金价值、续保条件、免责条款？
A.是
B.否
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11.
是否存在诱导投保人不如实回答回访问题?
A.是
B.否
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