瑞幸咖啡系列产品市场推广效果及消费者反馈调查

一、基本信息
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1. 您的性别：
男
女
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2. 您的年龄：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36岁以上
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3. 您的职业：
学生
上班族
自由职业
其他
二、消费行为调查
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4. 您是否购买过瑞幸咖啡的产品？
是（请继续答题）
否（跳转至第13题）
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5. 您购买瑞幸咖啡的频率是？
每周3次以上
每周1-2次
每月1-3次
偶尔尝试
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6. 您通常通过什么渠道购买瑞幸咖啡？（可多选）【多选题】
线下门店
小程序/APP
外卖平台（美团/饿了么）
其他
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7. 您最常购买的瑞幸产品类型是？
经典美式/拿铁
季节限定（如生椰拿铁）
轻食/甜点
其他
三、市场推广效果评估
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8. 您通过哪些途径了解到瑞幸咖啡的推广信息？（可多选）【多选题】
社交媒体（抖音/小红书等）
明星/网红推荐
线下广告
朋友推荐
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9. 瑞幸的哪种推广方式最吸引您？【多选题】
折扣促销（如“9.9元喝一杯”）
联名活动（如最近与海绵宝宝联名）
新品试喝
会员积分兑换
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10. 您认为瑞幸的定价是否合理？
非常划算
适中
略贵
性价比低
四、消费者满意度反馈
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11. 您对瑞幸咖啡的口感满意度如何？（1-5分，1为最低，5为最高）
1
2
3
4
5
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12. 您是否会向朋友推荐瑞幸咖啡？
一定会
可能会
不确定
不会
五、未消费者调查（仅第4题选“否”者填写）
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13. 您未购买瑞幸咖啡的主要原因是？（可多选）【多选题】
偏好其他品牌
价格因素
门店覆盖不足
不了解产品
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14. 如果瑞幸推出以下措施，您更可能尝试？（可多选）【多选题】
大幅折扣
免费试喝
明星代言
健康低卡新品
问卷星提供技术支持
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