6月份富平县医院住院病人对优质护理服务工作满意度调查表普外一科

1.
床号。
2.
姓名。
*
3.
您对病区护士的服务是否满意
满意(5分)
较同意(3分)
不满意(1分)
*
4.
你认为护士的业务技能
满意(5)
较满意(3)
不满意(1)
*
5.
入院时，护士是否介绍主管医生、责任护士
介绍(5)
基本介绍(3)
未介绍(1)
*
6.
入院时，护士是否介绍病房环境，如厕所，水房，办公室等
介绍(5)
基本介绍(3)
未介绍(1)
*
7.
入院时，护士是否介绍病房设施使用(呼叫器、水、电器、紫外线灯)
介绍(5)
基本介绍(3)
未介绍(1)
*
8.
入院时，护士是否介绍入院安全告知
介绍(5)
基本介绍(3)
未介绍(1)
*
9.
入院时，护士是否介绍住院患者管理制及探视管理制度
介绍(5)
基本介绍(3)
未介绍(1)
*
10.
护士做治疗、护理前是否会向您介绍目的及注意事项
能(5)
基本能(3)
不能(1)
*
11.
护士能否主动提供相关知识及康复指导(护理操作、饮食、用药、检查、手术)
能(5)
基本能(3)
不能(1)
*
12.
护士是否耐心解答您提出的问题
能(5)
基本能(3)
不能(1)
*
13.
护士对您的呼叫能否及时应答
能(5)
基本能(3)
不能(1)
*
14.
您在住院期间床上用品能否保证每周更换，必要时立即更换
能(5)
基本能(3)
不能(1)
*
15.
因病情生活不能自理时，护士能否协助或指导您做好皮肤护理及卫生处置
能(5)
基本能(3)
不能(1)
*
16.
护士长能否定期征求意见，及时解决问题
能(5)
基本能(3)
不能(1)
*
17.
您对病区护理管理工作整体印象
优秀(5)
良好(3)
一般(1)
*
18.
您属于哪个责任组
责任一组
责任二组
责任三组
19.
请留下您要说的话
20.
请您写下您认为优秀的护理人员姓名
21.
您对科室护理工作的意见及建议
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