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26h1内场满意度调研
含AI生成内容
录音中...
您好!感谢参与本次调研。本问卷旨在了解外场同学对内场同事的满意度评价,您的反馈对我们非常重要。请根据实际对接情况和感受作答,题目无对错之分。
以下为内场38位同学名单,请针对有业务对接的同学进行评价,无对接可跳过。
*
1.
是否与许伟伟有业务对接
是
否
2.
请对许伟伟的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
3.
是否与王洪忠有业务对接
是
否
4.
请对王洪忠的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
5.
是否与陈炜有业务对接
是
否
6.
请对陈炜的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
7.
是否与徐啸有业务对接
是
否
8.
请对徐啸的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
9.
是否与周斌有业务对接
是
否
10.
请对周斌的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
11.
是否与辛晓春有业务对接
是
否
12.
请对辛晓春的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
13.
是否与黄红艳有业务对接
是
否
14.
请对黄红艳的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
15.
是否与邱忠政有业务对接
是
否
16.
请对邱忠政的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
17.
是否与邓则安有业务对接
是
否
18.
请对邓则安的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
19.
是否与吴波有业务对接
是
否
20.
请对吴波的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
21.
是否与岳小林有业务对接
是
否
22.
请对岳小林的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
23.
是否与史林强有业务对接
是
否
24.
请对史林强的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
25.
是否与周垒有业务对接
是
否
26.
请对周垒的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
27.
是否与徐威有业务对接
是
否
28.
请对徐威的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
29.
是否与彭涛有业务对接
是
否
30.
请对彭涛的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
31.
是否与袁康有业务对接
是
否
32.
请对袁康的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
33.
是否与黄婷有业务对接
是
否
34.
请对黄婷的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
35.
是否与高飞有业务对接
是
否
36.
请对高飞的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
37.
是否与陆晓艳有业务对接
是
否
38.
请对陆晓艳的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
39.
是否与吴昊有业务对接
是
否
40.
请对吴昊的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
41.
是否与谢彩平有业务对接
是
否
42.
请对谢彩平的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
43.
是否与徐娟有业务对接
是
否
44.
请对徐娟的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
45.
是否与杨晶晶有业务对接
是
否
46.
请对杨晶晶的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
47.
是否与顾丽娜有业务对接
是
否
48.
请对顾丽娜的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
49.
是否与邓苏荣有业务对接
是
否
50.
请对邓苏荣的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
51.
是否与顾红琴有业务对接
是
否
52.
请对顾红琴的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
53.
是否与李梦媛有业务对接
是
否
54.
请对李梦媛的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
55.
是否与谢静怡有业务对接
是
否
56.
请对谢静怡的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
57.
是否与杨梓有业务对接
是
否
58.
请对杨梓的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
59.
是否与唐佳慧有业务对接
是
否
60.
请对唐佳慧的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
61.
是否与邹慧有业务对接
是
否
62.
请对邹慧的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
63.
是否与黄川有业务对接
是
否
64.
请对黄川的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
65.
是否与吕志影有业务对接
是
否
66.
请对吕志影的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
67.
是否与郭群月有业务对接
是
否
68.
请对郭群月的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
69.
是否与唐敏有业务对接
是
否
70.
请对唐敏的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
71.
是否与王志刚有业务对接
是
否
72.
请对王志刚的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
73.
是否与陈佳树有业务对接
是
否
74.
请对陈佳树的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
75.
是否与李落云有业务对接
是
否
76.
请对李落云的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
77.
是否与龚忆晗有业务对接
是
否
78.
请对龚忆晗的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
79.
是否与陆阳有业务对接
是
否
80.
请对陆阳的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
81.
是否与何佳龄有业务对接
是
否
82.
请对何佳龄的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
83.
是否与陈杏闪有业务对接
是
否
84.
请对陈杏闪的以下表现进行评价(5分制,1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
沟通能力
沟通能力
服务态度
服务态度
响应及时性
响应及时性
问题处理能力
问题处理能力
*
85.
除上述评价外,您对内场同学的工作还有其他建议或反馈吗?
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