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东莞市水乡中心医院门诊患者满意度调查表
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为进一步改进我院医疗服务工作，提高门诊服务内涵，优化诊疗流程，请您根据就医体验，对我们的工作进行评价和提出宝贵的意见或建议。我们将以问题为导向持续改进工作，感谢您的支持！
*
1.
您就诊的专科门诊是:
*
2.
接诊您的医生是:
*
3.
您通过哪种方式挂号缴费?
人工窗口挂号
自助机挂号
手机挂号
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4.
您对窗口挂号人员的满意度?
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
5.
请您说明不满意原因:
*
6.
您就诊过程中是否接触护士?
不接触
接触
*
7.
您对护士满意度?
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
8.
请您说明是几楼护士及不满意原因:
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9.
您对给你看病的医生的满意度?
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
10.
请您说明不满意的原因:
*
11.
您是否接触药房工作人员?
不接触
接触
*
12.
您对药房工作人员的满意度?
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
13.
请您说明不满意原因:
*
14.
您是窗口交费吗?
不是
是
*
15.
您对收费人员的满意度？
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
16.
请您说明不满意的原因？
*
17.
您是否接触检验科（抽血化验处）工作人员?
不接触
接触
*
18.
您接触的检验科工作人员的满意度?
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
19.
请您说明不满意原因:
*
20.
您是否接触放射科（CT、X线检查处）工作人员?
不接触
接触
*
21.
您对接触的放射科工作人员的满意度?
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
22.
请您说明几楼及不满意原因:
*
23.
您是否接触超声医学科（B超、彩超）工作人员？
不接触
接触
*
24.
您对接触的超声医学科工作人员的满意度？
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
25.
请您说明几楼及不满意原因:
*
26.
您对医院内的路标和指示标识满意度?
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
27.
您对医院卫生环境满意度?
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
28.
请您说明不满意原因:
*
29.
您对医院便民措施（平车、轮椅、饮用水等）满意度?
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
30.
请您说明不满意原因:
*
31.
您是否接触医院安保人员?
不接触
接触
*
32.
您对安保人员的满意度?
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
33.
请您说明不满意原因:
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34.
您对医院就诊流程满意度?
满意
基本满意
一般满意
不满意
*
35.
请您说明不满意原因:
36.
您最满意的工作人员是:
37.
您对医院的建议或意见:
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东莞市水乡中心医院门诊患者满意度调查表
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