湖南向上商旅服务有限公司3月餐厅满意度调查问卷

为了不断提升我们的菜品质量、服务水准与整体环境,我们诚挚地邀请您抽出几分钟时间,填写这份餐厅满意度调查问卷,您的每一份反馈都是我们进步的宝贵动力。
通过您的真实感受与建议,我们可以更准确地了解自身优势与不足,从而有针对性地优化服务细节、调整菜品口味、改善用餐环境,力求为您带来更满意、更温馨的用餐体验。
本问卷采用匿名形式,所有信息仅用于内部服务改进分析,我们将严格保密。您的意见对我们意义重大,再次感谢您的支持与帮助!
请大家在3.25中午12点前前填写完毕哦,感谢配合~
*
1.
为方便后续统计,您的部门是:
政策一部
政策二部
国际部
出票部
财务退票
运维中心
财务对账
大客户
总经办
研发
人力资源部
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2.
餐厅菜品的分量,够你"称霸餐桌"吗?
偏多
刚刚好
偏少
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3.
您觉得餐厅在创新菜品时,应该注重以下哪个方面呢?【请选择1-4项】
口味独特
营养均衡
颜值在线
分量足够
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4.
餐厅菜品的口味,在你心中是哪种"武林绝学"?
满意
一般
不满意
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5.
你希望餐厅的辣味菜品,在辣度上能怎么"修炼"?
刚刚好
可以提升
可以降低
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6.
餐厅工作人员的服务态度,像不像"春天的温暖"?
如沐春风
不冷不热
较差
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7.
当你在餐厅大快朵颐的时候,有没有碰到过那些"不速之客"(异物)呢?
没有遇到
偶尔一两次
两次以上
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8.
您对餐厅心愿墙的了解,下面哪个更符合?
非常满意,意见回复快,改进快
一般般,知道/使用过部分有回应但是改进不明显
无效果,反馈从未得到过回应
不知情/不知道有心愿墙这回事儿~
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9.
根据上个月问卷反馈,本月我们对菜品口味进行了调整,请问本月(3.1-3.25)您对餐厅菜品的油腻程度感到如何?
刚刚好,合适
有点偏油腻
少了点油水
其他
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10.
根据上个月问卷反馈,本月我们对菜品口味进行了调整,请问本月(3.1-3.25)餐厅的菜品口味是否符合您的饮食习惯?
刚刚好,不多不少
有点偏咸,希望少放点盐
有点偏淡,希望多放点盐
其他
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11.
您认为餐厅的就餐环境(桌面整洁无脏乱、地面无油渍异物、碗柜门玻璃是否明亮干净)如何?
满意,干净整洁
比较满意,无明显卫生问题
还需改善,有卫生死角
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12.
您本月(3.1-3.25)对餐厅的总体满意度怎么样?
满意
一般
不满意
*
13.
快来分享你对餐厅的"奇思妙想"或者"疯狂吐槽"吧!
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