食堂就餐满意度调查问卷

您好！为了解您对食堂就餐的满意度，以便我们进一步提升食堂服务质量、改善就餐环境、满足您的就餐需求，特开展本次问卷调查。请您根据实际情况填写，您的意见对我们非常重要。感谢您的支持与配合！

*

1.

您是否在本食堂就餐

是

否

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2.

您每周在食堂就餐的频率

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

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3.

您通常在食堂哪个时段就餐

早餐

午餐

晚餐

其他时段

*

4.

您对食堂以下方面的满意程度

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量

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5.

您对食堂以下环境方面的满意程度

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
就餐区清洁度
就餐区清洁度
餐桌椅整洁度
餐桌椅整洁度
通风排气效果
通风排气效果
整体环境舒适度
整体环境舒适度

*

6.

您对食堂以下服务方面的满意程度

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打菜速度
打菜速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
投诉处理及时性
投诉处理及时性

*

10.

您向他人推荐本食堂的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

13.

您对食堂的其他意见或建议

*

14.

您的性别

*

15.

您的年龄段

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