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凯里红酸汤拼多多平台发展对策调查问卷
录音中...
尊敬的受访者：您好！本次问卷旨在研究凯里红酸汤在拼多多平台的发展现状、存在问题及优化方向，为推动凯里红酸汤产业电商化发展、助力乡村振兴提供实证支撑。本次调查实行匿名制，所有收集到的数据仅用于学术研究，严格保密您的个人信息，全程无需填写姓名，答案无对错之分，恳请您根据自身实际情况如实填写。问卷填写预计占用5-8分钟，衷心感谢您的支持与配合！
一、受访者基本信息
本部分旨在了解受访者基本情况，为后续样本分析提供依据，所有信息严格保密。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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3.
您的职业
学生
企业职员
自由职业者
公职人员
退休人员
农民
其他
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4.
您的月收入（学生填写月生活费）
1000元及以下
1001-2000元
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001元及以上
*
5.
您所在的地区
贵州省内（非黔东南州）
贵州省黔东南苗族侗族自治州内
贵州省外（一线城市：北京、上海、广州、深圳）
贵州省外（新一线城市：如成都、杭州、重庆等）
贵州省外（二三线城市）
贵州省外（四线及以下城市/乡镇）
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6.
您是否有食用酸汤类产品（含酸汤火锅、酸汤调味品等）的习惯
几乎每天都吃
每周2-3次
每月2-3次
每季度1-2次
几乎不吃
二、受访者对凯里红酸汤的认知情况
本部分旨在了解您对凯里红酸汤产品及相关属性的认知程度。
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7.
您是否了解凯里红酸汤
非常了解（清楚其非遗属性、地理标志、制作工艺等）
比较了解（知道是贵州凯里特色，大致了解产品特点）
一般（听说过，但不了解具体信息）
不太了解（偶尔听说，印象模糊）
完全不了解（从未听说过）
*
8.
您了解凯里红酸汤的主要渠道
【多选题】
拼多多等电商平台推荐/广告
抖音、小红书等短视频/社交平台
朋友、家人、同事推荐
线下餐饮门店（酸汤火锅、特色菜馆）
电视、报纸、新闻报道
展会、线下推广活动
其他
*
9.
您是否了解凯里红酸汤是国家级非物质文化遗产、国家地理标志保护产品
都了解
只了解其中一项
都不了解
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10.
您对凯里红酸汤的核心认知
【多选题】
苗族侗族传统特色，文化底蕴深厚
自然发酵，无添加，健康营养
酸味醇厚，风味独特，适合烹饪/火锅
贵州凯里特产，地域标识明显
性价比高，价格实惠
产品种类丰富（火锅底料、调味酸汤等）
不了解其核心特点
其他
三、受访者在拼多多平台购买凯里红酸汤的行为情况
本部分旨在了解您在拼多多平台购买凯里红酸汤的相关行为及习惯。
*
11.
您是否在拼多多平台购买过凯里红酸汤产品
经常购买（每月1次及以上）
偶尔购买（每2-3个月1次）
很少购买（每年1-2次）
从未购买过
*
12.
您在拼多多购买凯里红酸汤的频率
每月1次及以上
每2-3个月1次
每4-6个月1次
每年1-2次
*
13.
您在拼多多购买凯里红酸汤的主要原因
【多选题】
价格实惠，性价比高
平台有拼团、优惠券等优惠活动
产品种类齐全，选择多样
物流便捷，配送速度快
看到平台推荐/他人评价较好
无法在本地线下购买到
支持地方特色产业，助力乡村振兴
其他
*
14.
您在拼多多购买凯里红酸汤时，主要选择的产品类型
【多选题】
家用调味酸汤（袋装/瓶装）
酸汤火锅底料
即食酸汤制品（酸汤粉、酸汤面等）
散装酸汤
礼盒装（自用/送礼）
其他
*
15.
您在拼多多购买凯里红酸汤时，能接受的单价范围（单份/单瓶）
10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
51元及以上
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16.
您在拼多多购买凯里红酸汤时，主要关注的因素
【多选题】
产品价格
产品质量（口感、新鲜度等）
品牌知名度
用户评价/销量
包装设计（便捷性、美观度）
物流速度/配送范围
售后服务（退换货、客服响应）
产品非遗/地理标志属性
其他
*
17.
您未在拼多多购买凯里红酸汤的主要原因
【多选题】
不了解拼多多平台有该产品
担心平台产品质量不佳、假货多
更习惯在线下门店/其他电商平台购买
对凯里红酸汤不感兴趣/不喜欢酸汤口味
平台物流/售后服务口碑不好
价格不符合预期
其他
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18.
您在拼多多平台搜索凯里红酸汤时，主要使用的关键词
【多选题】
凯里红酸汤
贵州红酸汤
红酸汤火锅底料
非遗红酸汤
红酸汤调味品
从未搜索过
其他
四、受访者对拼多多平台凯里红酸汤产品及运营的评价
本部分旨在了解您对拼多多平台上凯里红酸汤产品质量、品牌、运营等方面的评价，采用1-5分评分制（1分=非常不满意/非常不重要，2分=不太满意/不太重要，3分=一般，4分=比较满意/比较重要，5分=非常满意/非常重要）。
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19.
您对拼多多平台上凯里红酸汤的产品质量（口感、新鲜度、无添加等）满意度
1分
5分
1
2
3
4
5
*
20.
您对拼多多平台上凯里红酸汤的价格合理性满意度
1分
5分
1
2
3
4
5
*
21.
您对拼多多平台上凯里红酸汤的包装设计（便捷性、美观度、密封性）满意度
1分
5分
1
2
3
4
5
*
22.
您对拼多多平台上凯里红酸汤的品牌辨识度（易区分、有特色）满意度
1分
5分
1
2
3
4
5
*
23.
您对拼多多平台上凯里红酸汤的物流配送速度满意度
1分
5分
1
2
3
4
5
*
24.
您对拼多多平台上凯里红酸汤的售后服务（退换货、客服响应）满意度
1分
5分
1
2
3
4
5
*
25.
您对拼多多平台上凯里红酸汤的营销活动（拼团、优惠券、直播等）满意度
1分
5分
1
2
3
4
5
*
26.
您认为拼多多平台对凯里红酸汤这类地方特色产品的扶持力度（流量推荐、入驻便利等）
1分
5分
1
2
3
4
5
*
27.
您认为凯里红酸汤在拼多多平台的品牌推广效果（知名度提升、用户覆盖等）
1分
5分
1
2
3
4
5
*
28.
您认为凯里红酸汤在拼多多平台的市场竞争力（相较于其他酸汤品牌/同类特色产品）
1分
5分
1
2
3
4
5
五、影响受访者购买决策的因素及改进建议
本部分旨在挖掘影响您购买决策的关键因素，并收集您对凯里红酸汤在拼多多平台发展的改进建议。
*
29.
影响您是否在拼多多购买凯里红酸汤的最核心因素
【多选题】
产品质量保障
价格优势
品牌知名度
物流与售后服务
平台信任度
营销活动吸引力
产品品类多样性
其他
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30.
您认为当前拼多多平台上凯里红酸汤产品存在的主要问题
【多选题】
产品质量参差不齐，假货/劣质产品多
品牌辨识度低，难以区分优质产品
价格混乱，性价比不高
包装简陋，不便储存/运输
物流速度慢，产品易破损/变质
售后服务不完善，退换货困难
营销方式单一，缺乏吸引力
平台推荐少，难以搜索到
产品品类不足，无法满足多样化需求
对非遗、地理标志属性宣传不足
无明显问题
其他
*
31.
您认为凯里红酸汤在拼多多平台可优化的方向
【多选题】
加强质量管控，杜绝劣质产品
强化品牌建设，提升品牌辨识度
优化价格体系，提升性价比
改进包装设计，提升便捷性与安全性
完善物流合作，提升配送速度与服务
优化售后服务，简化退换货流程
创新营销方式（如直播带货、达人合作等）
增加产品品类，满足多样化需求
加大非遗、地理标志属性宣传
争取平台更多流量扶持与推荐
其他
*
32.
您是否愿意未来在拼多多平台购买/再次购买凯里红酸汤
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
*
33.
您是否愿意将拼多多平台上的凯里红酸汤推荐给朋友、家人
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
*
34.
对于凯里红酸汤借助拼多多平台实现产业发展，您有哪些具体建议
问卷结束，再次感谢您的支持与配合！
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凯里红酸汤拼多多平台发展对策调查问卷
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