校园食堂就餐满意度调查问卷

亲爱的老师/同学:
你好!为了改善大家的就餐体验,我们正在进行本次调查。问卷采用匿名形式,预计耗时2分钟。感谢你的配合!
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1. 你的身份是?
A. 本科生
B. 研究生/博士生
C. 教职工
D. 其他
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2. 你平均每周在食堂就餐的次数?
A. 几乎每餐(15次以上)
B. 经常(7-14次)
C. 偶尔(3-6次)
D. 很少(2次及以下)
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3. 你最常去的是哪个食堂?[可多选]【多选题】
A. 第一食堂
B. 第二食堂
C. 风味餐厅/美食广场
D. 清真食堂
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4. 吸引你选择食堂的主要原因是什么?[]【多选题】
A. 距离近,方便
B. 价格实惠
C. 口味好
D. 卫生放心
E. 环境舒适
F. 排队快
二、 满意度评价
5. 你对食堂以下方面的满意度如何?
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饭菜口味
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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菜品丰富程度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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饭菜新鲜/卫生
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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就餐环境/桌椅
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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服务人员态度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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排队等候时间
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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菜品价格
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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6. 你认为食堂菜品的油腻/咸淡程度如何?
A. 普遍偏油/偏咸
B. 适中
C. 普遍偏清淡
D. 忽好忽坏,不稳定
三、 具体问题反馈
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7. 在食堂用餐时,你遇到最多的问题是?【多选题】
A. 饭菜中发现异物(头发、虫子等)
B. 饭菜不热
C. 餐具不干净
D. 分量明显不足
E. 插队现象严重
F. 座位不够用
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8. 你目前的平均每餐花费是?
A. 10元以下
B. 10-15元
C. 15-20元
D. 20元以上
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9. 你是否愿意尝试食堂推出的轻食/减脂餐或地方特色窗口?
A. 非常愿意
B. 看情况
C. 不愿意
四、 你的建议
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10. 你对食堂最想提的一条建议是什么?
再次感谢你的参与!祝你生活愉快!
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