手机扫描二维码答题
00:00:00
大众对医保线上化与智慧医疗平台改革成效调研问卷
录音中...
您好！本次调研旨在了解群众对近年来医保线上服务、智慧医疗平台改革的真实使用体验与正面获得感。问卷仅用于课程调研报告撰写，所有数据严格保密，作答时间约3分钟。感谢您的支持与参与！
*
1.
您所在地区
市区
县城城区
乡镇/农村
*
2.
您的身份
学生
企事业单位上班族
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
*
3.
您最近一年使用医保就医购药的频率
每月1次及以上
每季度1-2次
半年1次
很少使用
*
4.
您的医保电子凭证使用情况
经常使用，熟练操作
偶尔使用
已激活但未使用
未激活
*
5.
电子医保凭证相比实体卡的体验
非常方便，彻底解决了忘带实体卡的问题
更加快捷好用
差别不大，多了一种选择
*
6.
应对电子医保便民改革的认可程度
非常认可
比较认可
基本认可
*
7.
你使用过哪些线上医保业务？
【多选题】
余额、缴费、消费记录查询
城乡医保缴费
参保信息查询变更
医保线上的业务
从未使用
*
8.
线上医保办理相比线下窗口
节省大量时间，不用跑腿
效率明显提升
有一定改善
*
9.
您对医保全程网办服务满意度？
非常满意
比较满意
基本满意
*
10.
你使用过哪些智慧就医服务？
【多选题】
线上预约挂号
门诊，检查，药费线上缴费
手机查询检查报告
线上购药，复诊咨询
从未使用
*
11.
线上就医对接少排队，节省时间效果
效果显著，大幅减少等待
效果较好，效率提升
略有改善
*
12.
您对当前智慧医疗线上服务的整体评价
非常便捷，实用性强
体验良好，改善就医
基本够用
*
13.
请为医保智慧化改革整体打分（10分制）
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
14.
医保数字化改革是否提升了您的就医获得感？
大幅提升
明显提升
有所提升
字体大小
大众对医保线上化与智慧医疗平台改革成效调研问卷
复制
