电子政务外网云中心运维服务用户厅局满意度调查问卷

您好!本次调查主要了解电子政务外网云中心运维服务项目的实施情况。请填写您的基本信息并按照实际情况，在每题的答案中选择一个打钩并在建议栏处简单描述您的建议。此项调查所得到的结果仅供电子政务外网运维服务能力评价工作使用，绝不会给您带来任何不良影响。衷心感谢您的支持与合作!
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1.
基本信息：
所属单位（全称）：
所属单位（全称）：
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2.
您对该运维团队的服务态度、服务质量、服务及时性是否满意？
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
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3.
您对该运维服务团队提供的托管设备管理服务（包括部署建议、托管设备出入登记、日常巡检等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
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4.
您对运维服务团队服务响应及时性是否满意？
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
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5.
您对运维服务团队解决故障的及时性、可行性是否满意？
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
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6.
您对运维服务团队提供的网络（政务外网骨干、城域网、数据中心）监测、优化服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
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7.
您对运维服务团队提供的现场应急服务（包括现场故障响应的应急方案措施、计划安排、组织应急培训、演练，并提供报告、方案等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
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8.
您对该运维团队人员的业务专业知识和能力是否满意？
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
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9.
您对该运维服务团队提供的电子政务外网云中心运维服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
10.
您对该运维服务团队提供的电子政务外网云中心运维服务有什么意见或建议？
问卷星提供技术支持
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