1月营超市满意度调查问卷

结果统计参考方式：第1-4题各选项分值分别为10分、5分、1分、0分；第5题至第19题各选项分值分别为4分、2分、1分、0分；第20题不计分，为日常供应保障监管提供参考。最终平均得分*70%作为官兵测评得分（如“90分”*70%=63分，则对应“63%”）。
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1.你对军营超市内经营的商品综合质量是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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2.你对军营超市内销售商品的综合价格是否满意？
满意(非常便宜)
比较满意(便宜)
一般(平价)
不满意(高)
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3.你对军营超市内销售的商品种类是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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4.你对军营超市服务态度是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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5.你有没有买到过过期食品？
从未
有临期的
偶尔有过期的
经常有过期的
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6.你对军营超市内销售商品的生产厂家(品牌)是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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7.你对军营超市内销售生鲜食品的新鲜程度是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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8.你对军营超市的结算方式是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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9.你对军营超市的结算速度是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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10.你对军营超市商品硬件设施设备是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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11.你对军营超市商品分类区域划分的合理性是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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12. 你对军营超市内销售商品的补货速度是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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13.你对军营超市销售商品的明码标价和价格公布是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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14.你对军营超市商品分类标示牌、引导牌等设置是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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15.你对军营超市的商品营销方法和促销活动是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
*
16.你对军营超市商品销售柜、冷藏柜等存储设施的卫生状况是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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17.你对军营超市的卫生环境状况是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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18.你对军营超市各类节日氛围营造是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
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19.你对军营超市解决问题、投诉的程序及效率是否满意？
满意
比较满意
一般
不满意
20.你对军营超市还有哪些意见建议？
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