保利金香槟小区物业服务与费用调整意见调查

尊敬的业主/住户:
您好!为实现合理调整物业费用,促进本小区物业服务质量的提升,临时业主大会(降费提质)发起业主特开展此次问卷调查。您的真实反馈是我们与物业公司进行沟通和谈判的最重要依据,感谢您在百忙之中抽出宝贵时间填写本问卷。我们承诺对您的个人信息严格保密,所有数据仅用于本次小区事务的统计分析。
第一部分:基本信息(用于核实业主身份及投票权,信息将严格保密)
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姓名
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手机
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产权业态【多选题】
洋房
高层
商业/门面
车位
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所在组团/楼栋
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房号(例801)
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房屋建筑面积(平方米m2)
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是否已入住
第二部分:物业服务满意度调查
请根据您对当前物业服务的实际感受进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
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安保服务(门禁、巡逻等) :
非常不满意
非常满意
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清洁服务(楼道、外墙面、公共区域等):
非常不满意
非常满意
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绿化养护(草坪绿植养护、花草修剪浇灌等) :
非常不满意
非常满意
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设施维护(消防、电梯、灯光、给排水等) :
非常不满意
非常满意
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客服沟通(问题响应、信息通知等) :
非常不满意
非常满意
第三部分:物业费与服务质量匹配度
这部分问题是为评估当前费用是否合理,并探寻大家能接受的价格区间。
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您认为当前的超四级物业费,与您所享受到的服务水平是否匹配?
A.完全不匹配,费用远高于服务价值
B.不太匹配,费用偏高
C.基本匹配
D.完全匹配,物有所值
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3. 您目前是否存在物业费欠缴情况?(此问题仅为评估物业公司收费率,与个人信用无关)
A. 无欠费
B. 有欠费(原因大致是:)
第四部分:核心行动意向征集
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1. 如果物业公司拒绝就降低物业费至合理水平进行协商,或协商后降价幅度没有达到您的期望,您是否支持通过业主大会采取进一步措施?
A. 同意,支持依法选聘,阳光招标
B. 不同意,希望继续协商
C. 弃权,听从大多数业主意见
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2. 您是否愿意参与后续的业主大会、意见征集或与物业的谈判沟通?
A. 愿意参加
B. 不参加,但支持维权行动
C. 暂不确定
第五部分:开放式建议

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您认为小区物业服务目前的问题是什么?或者对其他公共事务有何建议?
再次感谢您的参与和支持!您的每一份意见都至关重要。
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