关于街道办事处的社会公众满意度调查问卷-B类

您好！为做好“街道办事处”绩效评价工作，我们设计了调查问卷，请您选择合适的内容填写。对于您的问卷内容我们将严格予以保密，您所提供的意见仅用于统计分析，谢谢您的合作！
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第1题 您认为街道办事处在办理业务过程中的便捷程度是否合理?
A.非常合理
B.基本合理
C.不合理
D.严重不合理
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第2题 您能否通过便民服务中心大屏、微信公众号、社区公示栏等渠道，及时了解到街道财政资金使用情况
A. 非常及时
B. 比较及时
C. 一般
D. 不太及时
E. 很不及时
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第3题 您认为街道基层服务方面做的怎么样?
A.非常合理
B.基本合理
C.不合理
D.严重不合理
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第4题 您认为街道办基本公共服务的能力和水平情况如何?
A.非常好
B.好
C.一般
D.不好
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第5题 您认为街道（社区）工作人员在办事过程中是否做到一次性告知、首问负责、礼貌耐心?
A非常满意
B满意
C一般
D 不满意
E 很不满意
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第6题、对于一次性办结事项，您所办事项“最多跑一次”即可办结?
A一次办结
B跑两次
C跑三次
D 跑四次及以上
E 仍未办成
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第7题 您是否感受到度街道实施的项目带来了生活便利或环境改善?
A、非常明显
B、比较明显
C、一般
D、不太明显
E没有改善
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第8题 上述民生项目在施工前、竣工后均在现场设置了“项目公示牌”，标明资金来源、投资规模、监督电话
A.看到过，内容完整
B.看到过，内容简单
C.没注意
D.没有公示牌
E.不清楚
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第9题 您认为街道花出去的钱是否“花得值”、达到了预期效果?
A.非常值
B.比较值
C.一般
D.不太值
E.不值
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第10题 您认为街道办工作今后应在哪方面进行改进?【多选题】
A、信息公开
B、办事流程、办事效率
C、服务态度
D、诉求回应
E、线上服务
F、线下便民
G、民生项目
H、廉政作风
I、其他意见
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第11题 如果您对部门工作还存在有见解性的意见或建议，请您在此处进行说明:
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