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四川石化“爱心驿站”满意度调查表
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1. 您是否使用过四川石化爱心驿站的服务?
是
否
*
2. 您使用爱心驿站的频率是?
每天
每周几次
每月几次
偶尔
*
3. 您对驿站的总体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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4. 您对驿站以下设施的满意度如何?(1-5分)
空调/暖气
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饮水设备
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充电插座
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休息座椅
*
卫生环境
*
*
5. 您是否使用过驿站提供的免费防护用品(如安全帽、工作服等)?
是
否
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6. 您认为驿站的开放时间是否合理?
非常合理
较合理
一般
不太合理
建议调整(请填写:)
*
*
7. 您对驿站工作人员的服务态度是否满意?(1-5分)
1
2
3
4
5
*
8. 您是否曾通过意见箱或工作人员反馈过建议?
是
否
*
9. 您认为驿站最需要改进的方面是?(可多选)
【多选题】
增加更多休息座位
提供更多充电接口
增加微波炉等加热设备
延长开放时间
其他(请填写:)
*
*
10. 您是否愿意向其他司机推荐爱心驿站?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意(原因:)
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四川石化“爱心驿站”满意度调查表
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