中医科202412北盛镇中心卫生院住院病人满意度调查表

尊敬的先生/女士：您好！为提高服务质量，恳请占用您几分钟时间如实填写问卷，以提供我们改进和方向。谢谢您的合作与支持，祝您健康快乐。
1.
请输入您的手机号码：
2.
您本次住院时间是
3.
您本次住院天数是
*
4.
给您看病的主管医生会仔细诊查及详细的解释病情、治疗方法，预期结果。
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
5.
主管医生在做检查和治疗之前，有充分说明检查或治疗的原因和费用，并耐心解答您的疑问。
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
6.
主管医生会主动向您告知所检查的结果。
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
7.
主管医生每天都会来查房，询问您的病情变化吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
8.
当您不适时，您得到了及时有效的帮助吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
9.
主管医生的态度亲切和善、主动热情吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
10.
当您使用呼叫铃时，护士有迅速接听和及时处理吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
11.
护士发药时有详细指导您正确服药的方法和注意事项。
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
12.
护士在执行治疗操作前有向您解释治疗目的和注意事项。
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
13.
护士在您入院当天，详细介绍主管医生和住院环境、规章制度等注意事项。
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
14.
护士能够定期巡视病房，观察您的病情变化。
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
15.
出院前，护士会主动向您说明出院注意事项及复诊指南等相关事宜。
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
16.
护士的态度亲切和善、主动热情吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
17.
您对检验科医生的服务满意吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
18.
您对放射科（指CT、照片等）医务人员的服务满意吗？ 
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
未做此项检查
*
19.
您对B超室医生的服务满意吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
未做此项检查
*
20.
您对心电图室医生的服务满意吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
未做此项检查
*
21.
您对手术室的医护人员的服务满意吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
未涉及此项问题
*
22.
您对本次住院期间，公共区域设施及空调效果满意吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
23.
您对出入院医保结算处的工作人员的服务满意吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
24.
您对本次住院期间，医院食堂提供餐饮服务满意吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
25.
您对住院期间床单、被套清洁状况满意吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
26.
您对病房的环境安静、舒适满意吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
27.
您对病房的环境干净整洁（如走道、地板、浴厕等）满意吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
28.
您对病房卫生员的服务满意吗？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
*
29.
您本次住院期间，为您诊治的医护人员有向您收受红包吗？
无
有
*
30.
当您的亲友需要住院医疗服务的时候，你愿意推荐他们来本院就医吗？
愿意
不一定
不愿意
*
31.
您在本次住院期间，有何意见和建议？
*
32.
您在本次住院期间有哪些令您感动的人和事？
问卷星提供技术支持
举报