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大学生数码产品闲置流转与二手交易调查问卷
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同学您好!本卷回答两个问题:数码产品为什么容易闲置,闲置之后为什么没有进入流转市场。问卷匿名填写,不涉及姓名等隐私信息,数据仅用于学术研究与统计分析,不会泄露您的个人信息。问卷共 31 题,部分用了跳转和显示条件。预计用时 7 分钟,选项没有对错,请按真实感受作答。
基本信息
本部分用于刻画样本结构,也是后续模型的解释变量。
*
1.
你的年级是?(单选)
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
2.
你的专业类别属于?(单选)
经管类
理工类
文史哲类
艺术设计类
医学类
其他
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3.
你每月可支配生活费(含兼职、奖助学金等全部来源)大约是?(单选)
1000元以下
1000—1500元
1500—2000元
2000—3000元
3000元以上
闲置情况
本部分盘点你手上的闲置存量。闲置定义为“连续3个月以上未使用,但仍可正常使用或可修复”。
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4.
你目前持有的数码产品数量(不含数据线、保护壳等配件)是?(单选)
1—2件
3—4件
5—6件
7件及以上
*
5.
其中处于闲置状态的(连续3个月以上未使用)有几件?(单选)
0件
1件
2件
3件及以上
*
6.
闲置的数码产品主要属于哪些品类?(多选)
【多选题】
旧手机
旧笔记本电脑
平板电脑
耳机或音箱
智能穿戴
相机或镜头
游戏设备
数码配件
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7.
这些产品闲置的主要原因是?()
【
最多
选择2项】
换了新设备,旧的闲置
功能不够用,但还能使
损坏待修,一直没修
用不上,但舍不得扔
想卖,但嫌麻烦
留着当备用机
冲动购买后才发现不需要
*
8.
你闲置时间最长的一件数码产品,已经闲置多久?(单选)
3—6个月
6—12个月
1—2年
2年以上
流转意愿
本部分测量你愿不愿意让这些闲置设备重新流动起来。请按真实想法作答,不要按“应该怎样”作答。
*
9.
我愿意把闲置的数码产品转卖出去。(量表)
1完全不符合
2不太符合
3一般
4比较符合
5完全符合
*
10.
我愿意购买二手闲置的数码产品。(量表)
1完全不符合
2不太符合
3一般
4比较符合
5完全符合
*
11.
我担心转卖过程中会泄露自己的个人数据。(量表)
1完全不符合
2不太符合
3一般
4比较符合
5完全符合
*
12.
未来一年,我打算处理掉手上的闲置数码产品。(量表)
1完全不符合
2不太符合
3一般
4比较符合
5完全符合
流转渠道
本部分测量“走哪条路”。渠道选择是解释流转率高低的直接变量。
*
13.
你使用过的转卖渠道有哪些?(多选)
【多选题】
闲鱼
转转
校园群或同学之间
线下二手市场
官方以旧换新
官方回收平台
朋友之间转让
从未转卖过
*
14.
你最倾向使用哪一个渠道转卖?(单选)
闲鱼
转转
校园群或同学之间
线下二手市场
官方以旧换新
官方回收平台
朋友之间转让
*
15.
选择转卖渠道时,你最看重哪一点?(单选)
成交价格高
交易安全、不易被骗
流程省事、不费时间
到账速度快
隐私保护到位
流转障碍
本部分测量“卡在哪里”。重要性—满意度配对题,用于做IPA分析:找出“你觉得重要、但现状让你不满意”的环节,那才是真正需要改进的地方。
*
16.
你在二手数码平台(如闲鱼、转转、官方回收等)的实际交易体验情况是?(单选)
买卖过多次,体验丰富
只有过 1—2 次交易体验
没交易过,但浏览、关注过平台
完全没有接触过二手平台
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17.
【满意度】我对现有平台或渠道的估价功能是满意的。(量表)
1很不满意
2不太满意
3一般
4比较满意
5非常满意
*
18.
【重要性】流程简便省事,对我来说很重要。(量表)
1完全不重要
2不太重要
3一般
4比较重要
5非常重要
*
19.
【满意度】我对现有转卖流程的便捷程度是满意的。(量表)
1很不满意
2不太满意
3一般
4比较满意
5非常满意
AI辅助流转
*
20.
你在转卖闲置数码产品时,用过哪些 AI 功能?(多选·新增
【多选题】
平台 AI 估价(闲鱼、转转的智能定价)
AI 生成商品标题或描述
AI 智能客服
AI 成色识别或质检
都没用过,不知道有这些功能
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21.
如果平台能 AI 快速估价,我会更愿意把闲置卖出去
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
22.
AI 帮我写商品描述,能降低我发布闲置的心理门槛。
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
23.
我不太相信 AI 的二手估价,还是想自己定价
完全不符合。
不太符合
一般
比较符合
完全符合
绿色消费认知
*
24.
我认为闲置数码产品流转起来,有助于缓解资源浪费与环保。(量表)
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
25.
我愿意为可维修、易回收的数码产品支付更高的价格。(量表)
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
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