凌云集团超市顾客调研

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基本信息：
姓名：
姓名：
员工工号:
员工工号:
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部门
生鲜副食洗化大百复圣金阳锦绣名仕御景一中郦水健康


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1. 您对超市商品质量、新鲜度是否满意?
满意
一般
不满意
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2. 您对超市价格合理、明码标价是否满意?
满意
一般
不满意
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3. 您对员工服务态度、主动帮助是否满意?
满意
一般
不满意
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4. 您对收银效率、排队时长是否满意?
满意
一般
不满意
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5. 您对环境卫生、购物环境是否满意?
满意
一般
不满意
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6. 您对商品种类齐全度、补货及时是否满意?
满意
一般
不满意
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7. 您对货架摆放、商品好找程度是否满意?
满意
一般
不满意
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8. 您对促销活动真实、规范是否满意?
满意
一般
不满意
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9. 您对退换货流程、售后服务是否满意?
满意
一般
不满意
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10. 您对出入口、停车、购物便利度是否满意?
满意
一般
不满意
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11. 您对称重准确、计量规范是否满意?
满意
一般
不满意
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12. 您是否遇到过过期、变质、价签不符、缺斤短两等问题?
没有
偶尔
经常
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13. 您认为本店最需要改进的方面是:
商品质量
价格
服务
环境
商品种类
收银
售后
其他
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14. 您的其他意见或建议:
问卷星提供技术支持
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