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功效护肤用户需求调研
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1. 您目前是否在使用功效型护肤产品(如美白、抗老、修护等)?
正在使用多个品牌
正在使用1-2个品牌
偶尔使用
从未使用
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2. 您使用过或了解过哪些功效型护肤品牌? (开放题,了解竞品认知情况)
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3. 您从哪些渠道了解护肤产品信息?
【多选题】
小红书/抖音等社交媒体
专业护肤博主推荐
皮肤科医生/专业人士建议
朋友/家人推荐
品牌官方渠道
电商平台评价
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4. 您使用功效型护肤产品多久了?
不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上
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5. 您目前正在使用/最关注的护肤产品类型是?
精华液/原液
面霜/乳液
眼霜
面膜
爽肤水/化妆水
其他
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6. 您对目前使用的护肤产品功效满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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7. 您期望护肤产品在哪些方面实现突破?
【多选题】
见效速度更快
成分更安全温和
针对性更强(精准护肤)
使用更便捷
性价比更高
其他
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8. 您对护肤品牌配套的小程序/App有何看法?
非常有用,经常使用
有一定帮助,偶尔使用
功能鸡肋,很少使用
从未使用过
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9. 您比较看重护肤小程序的什么功能?
AI肤质检测
个性化产品推荐
使用效果追踪
成分查询/解析
护肤知识科普
会员专属福利
社区交流/分享
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10. 您希望护肤小程序在哪些方面进行创新? (开放题,挖掘用户期望功能)
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11. 您每月在功效型护肤产品上可接受的投入是多少?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
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12. 您选择护肤产品时最看重的3个因素是?
【多选题】
成分配方
真实功效数据
品牌口碑
价格
KOL/达人推荐
朋友推荐
肤感体验
包装设计
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13. 您目前最困扰的肌肤问题是?
暗沉/肤色不均
细纹/皱纹
痘痘/痘印
色斑
毛孔粗大
干燥缺水
敏感泛红
黑眼圈
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14. 您是否愿意尝试新品牌的功效型护肤产品?
非常愿意,经常尝试新品
比较愿意,会选择性尝试
一般,更倾向熟悉的品牌
不太愿意,习惯用固定品牌
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