“睦邻共兴・益动年沙”社区公益服务项目满意度调查问卷

尊敬的居民朋友:

您好!我们是年沙社区“睦邻共兴・益动年沙”社区公益服务项目的执行社工团队,目前项目已进入中期评估阶段。为了更好地了解您对项目已开展服务的满意度、真实需求与改进建议,进一步优化后续服务内容与质量,特开展本次匿名问卷调查。本问卷所有信息仅用于项目中期评估与服务优化,我们将严格保密您的个人信息,感谢您的支持与配合!

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您的年龄:
A. 18 岁以下
B. 18 - 30 岁
C. 31 - 50 岁
D. 51 岁及以上
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您在年沙社区居住的时间:
A. 1 年以下
B. 1 - 3 年
C. 3 - 5 年
D. 5 年以上
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您参与项目活动的频率是?
A. 每周多次
B. 每月多次
C. 几个月一次
D. 只参加过 1 - 2 次
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您对参与过的项目活动内容丰富度的评价是?
A. 非常丰富,完全满足需求
B. 比较丰富,基本满意
C. 一般,还有提升空间
D. 不太丰富,需要改进
E. 非常不满意
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活动内容与您的兴趣和需求的匹配度如何?
A. 高度匹配,正是我需要的
B. 比较匹配,大部分符合期望
C. 一般,部分内容有兴趣
D. 不太匹配,很少符合需求
E. 完全不匹配
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您认为活动组织的有序程度如何?
A. 非常有序,流程顺畅
B. 比较有序,偶尔有小问题
C. 一般,存在一些混乱
D. 不太有序,影响活动体验
E. 非常混乱
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活动场地的安排是否合理?
A. 非常合理,场地舒适便利
B. 比较合理,基本能满足活动需求
C. 一般,有一些不方便的地方
D. 不太合理,对活动有较大影响
E. 极不合理
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社工的服务态度如何?
A. 非常热情,积极主动
B. 比较热情,态度良好
C. 态度一般,没有特别感受
D. 不太热情,服务不积极
E. 态度差
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社工的专业能力是否让您满意?
A. 非常专业,能提供很好的帮助
B. 比较专业,基本能解决问题
C. 专业能力一般,勉强满足需求
D. 不太专业,难以提供有效帮助
E. 很不专业
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您对本项目的总体满意度是?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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您认为该项目对社区的改善和发展有帮助吗?
A. 帮助非常大,社区变化明显
B. 有较大帮助,能看到一些积极变化
C. 有一定帮助,但效果不显著
D. 帮助不大
E. 没有帮助
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您对项目的组织形式、社工服务、后续活动开展等方面还有哪些改进建议?
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