2026年7月五官科护理满意度调查

您好!衷心感谢您选择在我科就医。为了解您对护理工作的满意程度,请您真实客观的评价护理工作。请您根据自己的亲身感受,在相应的栏内打“√”。期盼您的协助,祝您早日康复,谢谢!
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1.
入院时,护理人员接待您的态度怎样?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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2.
入院时,护士是否向您介绍病区环境、主管医生、责任护士、物品准备、探视时间及安全知识(如财务保管、安全通道、呼叫器使用、禁烟、禁用电器等)。【多选题】
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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3.
责任护士每天能主动向您进行自我介绍吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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4.
当您按铃呼叫时,护士能及时到您床前吗?。
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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5.
责任护士是否主动向您介绍疾病健康知识(治疗、检查、用药、饮食及康复等)。
A 非常满意
B 满意
C 一般
D不满意
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6.
在您需要帮助时护士是否提供合理帮助?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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7.
护士的技术水平您满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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8.
在输液、换水和发药时护士向您进行用药指导了吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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9.
护士对您的需求和解决问题的效率满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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10.
护理操作前,护士主动向您沟通操作目的及配合注意事项。
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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11.
住院期间(在您不用红灯呼叫时)护士能经常巡视病房,主动察觉并满足您的需求(如换液体、拔针等)。
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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12.
在您输液时更换液体的及时性满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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13.
护士工作时的服务太度如何?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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14.
您所在的病区卫生环境。
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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15.
您对夜班护士的工作(主动巡视病房、病房安静整洁等)。
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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16.
您对住院期间分管您的护士的技术和服务态度是否满意?
17.
您最满意的护士姓名:
18.
您不满意的护士姓名:
19.
你的意见和建议
20.
床号或姓名:
21.
填表日期:
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