学校食堂2026年上半年食品安全与餐饮服务满意度调查

为了提升食堂服务质量，保障我校师生饮食安全，特开展本次食品安全与餐饮服务满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的支持！
第一部分：基础信息
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1.
1.您的身份是？
在校学生
教职员工
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2.
2.您平均每周在食堂就餐的次数
几乎每天（≥10次）
经常（5-6次）
偶尔（1-2次）
极少（＜1次）
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3.
3.您经常选择哪个餐厅就餐【多选题】
新城校区思源一楼自选餐厅
新城校区思源一楼肯德基
新城校区思源一楼风味餐厅
新城校区思源餐厅二楼
新城校区思源餐厅三楼
新城校区馨苑餐厅一楼
新城校区馨苑餐厅二楼
新城校区沁园餐厅一楼
新城校区沁园餐厅二楼
新城校区沁园餐厅三楼
新城校区西苑餐厅
金川校区朴园餐厅一楼
金川校区朴园一楼风味餐厅
金川校区朴园餐厅二楼
金川校区朴园餐厅三楼
金川校区怡园餐厅一楼
金川校区怡园餐厅二楼
准格尔校区餐厅
第二部分：食品安全与卫生
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4.
4.您对食堂整体就餐环境的卫生状况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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5.
5.您是否曾发现食堂提供的菜品中有异物（如头发、钢丝球、塑料片等）？
从未发现
偶尔发现
经常发现
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6.
6.您认为食堂食材的新鲜程度如何？
非常新鲜
比较新鲜
一般
不新鲜
*
7.
7.您观察到食堂工作人员在操作（如配餐、打菜）时，是否规范佩戴口罩、发帽及手套？
总是规范佩戴
大部分时间佩戴
偶尔佩戴
从不佩戴
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8.
8.您是否关注食堂的“明厨亮灶”（餐厅电视视频监控）以及食品经营许可证、健康证公示情况？
经常关注，且公示齐全清晰
有公示，但不常看
没注意过
第三部分：食品口味与营养搭配
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9.
9.您对食堂菜品的总体口味满意程度如何？（咸淡、油糖程度）
非常满意
满意
一般
不满意
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10.
10.食堂的菜单更新频率及菜品种类能否满足您的需求？ 经常更新，种类丰富
偶尔更新，种类一般
极少更新，种类单一
高度重复，常年不变
定期更新，种类齐全
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11.
11.您认为食堂的营养搭配是否合理？（是否有荤素搭配、水果、粗粮等）
非常合理
比较合理
一般
不合理
第四部分：服务与价格
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12.
12.您对食堂工作人员的礼貌态度及服务态度及效率是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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13.
13.您认为食堂的菜品价格是否合理？
非常便宜
价格适中
偏贵
极不合理
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14.
14.您对食堂餐品份量的评价是？
份量充足
份量适当
份量较少
份量极少
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15.
15.您是否有过在食堂存在无法投诉或有效解决的经历？
从未遇见此类问题
有投诉过，处理及时并得到回复
有投诉过，但处理敷衍或无人跟进
有问题但不知道如何投诉
第五部分：开放式建议与反馈
16.
16.您最希望在食堂增加的一道菜品/小吃类型是什么？
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