天健城市服务2025年员工敬业度及满意度调查问卷

2.我认为公司很重视培训工作，并且组织的培训数量很合理

2.我认为公司很重视培训工作，并且组织的培训数量很合理

3.我认为，培训对于提升我和我下属的工作绩效能起到实际帮助作用

3.我认为，培训对于提升我和我下属的工作绩效能起到实际帮助作用

第一部分：个人情况

1.性别

男

女

2.年龄

3.工龄

4.学历

研究生

本科

专科

专科以下

5.所在单位

深圳区域公司/天健商务大厦项目

6.所在部门

第二部分：员工敬业度及满意度调查

请根据您的实际情况选择最符合的项：

	完全同意	同意	基本同意	略有异议	不同意	完全不同意
1.当告知别人我在这家公司任职时，我会感到自豪，我愿意介绍正在求职的朋友加入这家公司
1.当告知别人我在这家公司任职时，我会感到自豪，我愿意介绍正在求职的朋友加入这家公司
2.为了达成公司业绩，我常常付出额外的努力，并提供有益的合理化建议
2.为了达成公司业绩，我常常付出额外的努力，并提供有益的合理化建议
3.我清楚地知道我的工作职责以及工作流程，并在工作中获得了成就感
3.我清楚地知道我的工作职责以及工作流程，并在工作中获得了成就感
4.我所在的部门管理团队能保持和员工的密切沟通
4.我所在的部门管理团队能保持和员工的密切沟通
5.我的直线上级营造了积极融洽的团队氛围，并能激励所在团队的成员努力工作
5.我的直线上级营造了积极融洽的团队氛围，并能激励所在团队的成员努力工作
6.对于我的贡献和工作成就，我能获得及时的赞扬与认可，表示认可的方式让我感觉真诚且满足
6.对于我的贡献和工作成就，我能获得及时的赞扬与认可，表示认可的方式让我感觉真诚且满足
7.公司的晋升体系是公平合理的，我了解自己在公司的职业发展方向，并能够在工作得到学习与成长的机会
7.公司的晋升体系是公平合理的，我了解自己在公司的职业发展方向，并能够在工作得到学习与成长的机会
8.公司能够有效传递公司发展目标，积极营造融洽的团队氛围，我相信领导能够带领公司取得成功
8.公司能够有效传递公司发展目标，积极营造融洽的团队氛围，我相信领导能够带领公司取得成功
9.公司在社会上和客户中有良好的声誉，公司能有效地宣贯其倡导的企业文化和核心价值观
9.公司在社会上和客户中有良好的声誉，公司能有效地宣贯其倡导的企业文化和核心价值观
10.我们有一个安全的工作环境，公司总是非常重视排查安全隐患
10.我们有一个安全的工作环境，公司总是非常重视排查安全隐患

11. 目前公司最需要改进的地方是什么，您有哪些好的举措建议？

第三部分：培训满意度及需求调查

请根据您的实际情况选择最符合的项：

4.您未来倾向于采取哪种方式进行授课【请选择2-5项】

5.您认为以下几类课程中的学习比重应该如何分配？

职业化（自我管理、形象礼仪、职业生涯规划等）

客户服务类（服务意识、态度、品质、危机应对等）

通用工具（办公软件、管理工具等）

管理能力（团队管理、领导力、沟通与激励、规划与执行等）

通用专业类（人力资源、财务管理等）

6.针对职业化系列课程，请按照您的学习需求为以下课程排序【排序题】

时间管理
压力管理
情绪管理
形象礼仪
沟通技巧
职业生涯规划
其他（可在后方填写需求课程）

7.针对客户服务类系列课程，请按照您的学习需求为以下课程排序【排序题】

服务意识
服务态度
服务品质
投诉处理
其他服务技巧（可在后方填写需求课程）

8.针对通用工具类系列课程，请按照您的学习需求为以下课程排序【排序题】

办公软件
公文写作
会务管理
管理工具
其他（可在后方填写需求课程）

9.针对管理能力类系列课程，请按照您的学习需求为以下课程排序【排序题】

团队管理
领导力
沟通与激励
目标与执行
组织与流程
战略管理
其他（可在后方填写需求课程）

10.针对通用专业类系列课程，请按照您的学习需求为以下课程排序【排序题】

成本管理
预算管理
风险管理
财务报表
员工关系
培训与开发
招聘管理
绩效管理
其他（可在后方填写需求课程）

11.您对公司的培训工作还有哪些建议和期望？或者是您还期望学习哪些方面的知识？