Z世代智能网联汽车AI功能偏好与需求

问卷说明

尊敬的先生/女士，您好！

我们是参加“正大杯”全国大学生市场调研大赛的团队成员，正在进行一项关于Z世代对智能网联汽车AI功能偏好的研究。本问卷旨在了解您的真实看法，将为行业发展提供宝贵参考。

问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，绝不泄露您的个人信息，预计耗时约3-5分钟。感谢您的支持与参与！

开始作答

Z世代智能网联汽车AI功能偏好与需求

第一部分：个人背景信息

您的性别：

男

女

您目前的最高学历（含在读）：

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

您对科技新产品的态度是？

科技先锋：我总是第一时间尝试最新科技产品

积极采纳者：我会在产品成熟后积极购买

务实主义者：我只在确信能解决我实际问题时购买

谨慎观望者：我倾向于等大多数人使用后再考虑

第二部分：筛选题与基本信息

您是否拥有机动车驾驶证？

是，经常驾驶机动车（每周驾驶多于4次）或对驾驶非常熟悉

是，但很少驾驶机动车（每月驾驶少于4次）或对驾驶不太熟悉

是，但从未上路

否，但计划在1-3年内考取

否，且暂无计划考取

您目前的汽车使用/拥有情况是？

我拥有并驾驶个人汽车（主要使用者）

我驾驶家庭汽车（家庭汽车即全家人共用所拥有汽车）

我（或家庭）暂无汽车，但计划在3年内购买

我（或家庭）暂无汽车，也无明确购买计划

您（或家庭的）汽车有搭载AI相关的功能吗（例如：智能语音助手，辅助驾驶，AI疲劳监测，自动泊车）

有

没有

第三部分：智能汽车AI功能认知与使用

请问您对以下智能汽车AI功能的了解程度如何？

请为每一项打分

【1=完全没听过， 2=听说过但不了解， 3=了解基本概念， 4=比较熟悉， 5=非常熟悉】

	1	2	3	4	5
智能语音助手（如：语音控制导航、音乐、空调）
智能语音助手（如：语音控制导航、音乐、空调）	1 2 3 4 5
L2/L2+级自动驾驶辅助（如：自适应巡航ACC、车道保持LKA）
L2/L2+级自动驾驶辅助（如：自适应巡航ACC、车道保持LKA）	1 2 3 4 5
城市领航辅助驾驶（城市NOA）
城市领航辅助驾驶（城市NOA）	1 2 3 4 5
智能座舱场景模式（如：小憩模式、影院模式）
智能座舱场景模式（如：小憩模式、影院模式）	1 2 3 4 5
生物识别（如：人脸识别启动车辆、疲劳监测）
生物识别（如：人脸识别启动车辆、疲劳监测）	1 2 3 4 5
智能车机互联（手机App远程控车、无缝流转）
智能车机互联（手机App远程控车、无缝流转）	1 2 3 4 5
自动泊车/遥控泊车
自动泊车/遥控泊车	1 2 3 4 5

10.

您对目前车辆上已搭载的AI功能，总体使用频率是？

每次驾驶都会使用

驾驶时很少使用

驾驶时几乎不用

第四部分：AI功能重要性评价与TAM模型测量

11.

城市NOA就是让车能在城市道路上自己开，像老司机一样自动处理路口、行人和红绿灯，帮你从出发地安全开到目的地。

这是NOA的一句话介绍，请您知悉。

我已知悉NOA的概念

12.

在您未来如果要选购智能汽车时，以下AI功能对您的重要程度如何？

请为每一项打分

【1=非常不重要， 2=不太重要， 3=一般， 4=比较重要， 5=非常重要】

	1	2	3	4	5
智能语音助手（如：语音控制导航、音乐、空调）
智能语音助手（如：语音控制导航、音乐、空调）	1 2 3 4 5
L2/L2+级自动驾驶辅助（如：自适应巡航ACC、车道保持LKA）
L2/L2+级自动驾驶辅助（如：自适应巡航ACC、车道保持LKA）	1 2 3 4 5
城市领航辅助驾驶（城市NOA）
城市领航辅助驾驶（城市NOA）	1 2 3 4 5
智能座舱场景模式（如：小憩模式、影院模式）
智能座舱场景模式（如：小憩模式、影院模式）	1 2 3 4 5
生物识别（如：人脸识别启动车辆、疲劳监测）
生物识别（如：人脸识别启动车辆、疲劳监测）	1 2 3 4 5
智能车机互联（手机App远程控车、无缝流转）
智能车机互联（手机App远程控车、无缝流转）	1 2 3 4 5
自动泊车/遥控泊车
自动泊车/遥控泊车	1 2 3 4 5

13.

请针对“城市领航辅助驾驶（城市NOA）”这一功能，表达您的同意程度

【1=非常不同意， 2=不同意， 3=一般， 4=同意， 5=非常同意】

	1	2	3	4	5
我认为该功能能显著提升我的驾驶效率
我认为该功能能显著提升我的驾驶效率	1 2 3 4 5
我认为该功能能有效减轻我的驾驶疲劳
我认为该功能能有效减轻我的驾驶疲劳	1 2 3 4 5
我认为学习如何使用该功能是容易的
我认为学习如何使用该功能是容易的	1 2 3 4 5
我认为与该功能的交互是清晰不费力的
我认为与该功能的交互是清晰不费力的	1 2 3 4 5
总的来说，我愿意使用该功能
总的来说，我愿意使用该功能	1 2 3 4 5

14.

当前智能座舱最影响您使用体验的 3 个痛点（限选3个）：

【请选择3项】

车机卡顿 / 闪退

语音助手不能理解说话者的意思

导航信息不准

手机互联体验不佳（如频繁断联，延迟高等

场景化功能（例如：辅助驾驶，自动泊车，一键小憩等）鸡肋

创新功能不实用

15.

如果车企只能优先优化一类功能，您会选择：

基础体验（流畅度/语音/导航）

场景化功能（智驾/车内休息）

跨设备互联（手机/家电/手表）

创新功能（AI生图、生成文字/生物监测，如疲劳监测）

16.

您认为当前智能座舱最需要改进的功能是？

17.

在未来，您最期待哪些功能的加入？

【请选择1-5项】

3D全息投影交互

智能情感助手（如虚拟伴侣）

健康监测（心率/体温/疲劳）

车外语音控制（如泊车指令）

更深度AI服务（如行程规划、学习用户习惯）

18.

您对当前使用的AI功能，最不满意的一点是什么？

19.

请在选中上一题的选项后，用1句话说明您希望厂商如何改进

（例如：您担心车内隐私安全，如语音被记录，那么您希望厂商可以将隐私数据保存在本地，不上传云端）

20.

如果厂商推出一款“城市领航辅助智驾选装包”，该功能在现有基础上实现了:
全场景覆盖:城市拥堵路况下自动跟车、变道，无需频繁接管；

极致流畅:系统响应速度毫秒级，语音交互一次唤醒，永久在线。

但该智驾选装包比普通版贵X元，您的付费意愿是？

【1=非常不愿意， 2=不太愿意， 3=一般， 4=比较愿意， 5=非常愿意】

	非常不愿意	不太愿意	一般	比较愿意	非常愿意
X=5千元
X=5千元	1 2 3 4 5
X=1.5万元
X=1.5万元	1 2 3 4 5
X=3万元
X=3万元	1 2 3 4 5