松涛社区阅读中心读者满意度调查问卷

尊敬的读者朋友：
您好！为提升图书馆服务质量，现开展读者满意度调查。您的反馈对我们至关重要，请根据实际情况填写（预计耗时1-2分钟）。所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与配合！
一、整体满意度（必填）
*
1.
您使用图书馆的频率：
每周多次
每周1-2次
每月1-3次
偶尔/有需要才来
*
2.
您对图书馆的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意（若选不满意，请注明原因）
二、场馆设施与资源（可选填）
3.
您对图书馆的场馆设施是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意（若选不满意，请注明原因）
4.
您对图书馆的开放时间是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意（若选不满意，请注明原因）
5.
您认为图书馆的藏书量是否满足需求？
完全满足
基本满足
一般
不满足
6.
您对电子资源（如数据库、电子书、电子报刊）的访问体验如何？
非常满意
满意
一般
不满意（若选不满意，请注明原因）
未使用/体验过
三、服务与活动（可选填）
7.
您对图书馆工作人员的服务态度与专业性评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意（若选不满意，请注明原因）
8.
您对图书馆活动的质量与频率满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意（若选不满意，请注明原因）
四、意见和建议（可选填）
9.
您对图书馆的意见和建议：
10.

如需回复，请留下您的姓名和联系方式：

问卷到此结束，再次衷心感谢您的参与！您的意见是我们前行的动力！
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