北京嘉里大酒店企业文化对员工满意度及忠诚度影响调查问卷

填写说明：本次问卷仅用于学术研究，全程匿名，数据严格保密，请根据自身真实感受和实际情况选择对应选项，感谢您的支持！
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1.
 您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄：
A.20-25岁
B.26-30岁
C.31-40岁
D.41岁及以上
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3.
 您在本酒店的工作年限：
A.1年及以下
B.2-3年
C.4-5年
D.6年及以上
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4.
您所在的部门：
A.前厅部
B.客房部
C.餐饮部
D.人力资源部
E.市场销售部
F.工程部
G.安保部
H.其他
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5.
 您的岗位层级：
A.基层员工
B.基层管理（主管/领班）
C.中层管理（部门经理）
D.高层管理
二、企业文化感知
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6.
我认同酒店的企业文化和核心价值观
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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7.
我为成为北京嘉里大酒店的员工感到自豪
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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8.
 酒店发展目标与我个人职业追求相契合
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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9.
 离开本酒店会让我失去较好的个人发展机会
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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10.
酒店提供的培训、晋升机会优于其他同行业酒店
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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11.
 我认为自己对酒店负有应尽的责任和义务
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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12.
我会自觉遵守酒店的管理制度和行为规范
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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13.
 酒店文化让我感受到强烈的团队凝聚力和归属感
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
三、员工工作满意度
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14.
我对酒店的薪酬福利待遇感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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15.
我对酒店的工作环境（硬件+氛围）感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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16.
我对酒店的培训体系和职业发展通道感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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17.
我对酒店的上下级沟通及团队协作氛围感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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18.
我对酒店奖惩制度的公平性感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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19.
酒店能关注员工情感需求，给予人文关怀
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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20.
我对酒店的工作安排和作息制度感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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21.
整体而言，我对目前的工作状态感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
四、员工忠诚度
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22.
我愿意长期在北京嘉里大酒店工作
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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23.
 不会因其他酒店稍高待遇而轻易离职
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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24.
我会主动向他人推荐本酒店作为工作选择
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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25.
我会主动维护酒店的品牌形象和声誉
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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26.
 工作中我会尽最大努力为酒店创造价值
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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27.
 酒店面临发展挑战时，我会选择与酒店共进退
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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28.
 我几乎没有产生过离职的想法
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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29.
我对酒店的未来发展充满信心
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
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30.
 我会主动学习提升自己，适配酒店发展需求
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
五、补充调研
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31.
 您认为酒店企业文化对您的工作积极性影响程度？
A.无影响
B.影响较小
C.一般
D.影响较大
E.影响极大
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32.
 您认为酒店企业文化在各部门的落地执行情况？
A.完全不一致
B.不太一致
C.一般
D.比较一致
E.完全一致
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33.
您认为酒店企业文化建设最需要提升的方面？
A.文化宣传与员工认知
B.人文关怀与员工激励
C.制度落地与执行力度
D.团队凝聚与沟通协作
E.文化与职业发展结合
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