第一部分
用户基本情况与关注动机
第二部分
内容满意度
请您评价,以下关于“公众号内容”的方面,对您而言的重要程度:
请您评价,以下关于“公众号内容”的方面,对您而言目前的满意程度:
第三部分
菜单栏使用满意度
请您评价,以下关于“公众号菜单栏功能”,对您而言的重要程度:
请您评价,以下关于“公众号菜单栏功能”,对您而言的满意程度:
第四部分
客服交互满意度
若咨询过客服,请您从“重要程度”,对服务号客服进行评价:
若咨询过客服,请您从满意程度”,对服务号客服进行评价:
第五部分
整体满意度与建议
评价对象得分