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西安历史文化景区游客体验满意度调研问卷
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尊敬的游客朋友:
您好!我们是参加 2026 未来杯创新大赛的「长安知旅队」,正在开展西安历史文化景区游客体验与满意度学术调研。本问卷全程匿名,所有数据仅用于本次比赛的学术研究,绝不泄露任何个人信息。问卷填写约需 3 分钟,您的真实意见对研究结论至关重要,感谢您的支持与配合!
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1.
您的年龄:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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2.
您的身份/职业:
学生
企事业单位职员
自由职业者
退休人员
其他
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3.
您此前是否游览过西安历史文化类景区(如兵马俑、陕历博、大雁塔、西安城墙等):
是,本次是再次游览
否,本次是首次游览
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4.
您游览西安历史文化景区的总次数(含本次):
1次
2-3次
4-5次
6次及以上
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5.
景区历史文化氛围浓厚,能让我感受到西安的古都底蕴
非常不同意
非常同意
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6.
景区的讲解/解说内容丰富,帮助我深入了解历史文化
非常不同意
非常同意
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7.
景区工作人员服务态度友好,能及时回应我的需求
非常不同意
非常同意
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8.
景区游览秩序良好,客流管理规范有序
非常不同意
非常同意
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9.
景区公共设施(厕所、休息区、指示牌等)完善便利
非常不同意
非常同意
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10.
景区的交通接驳、餐饮等配套保障到位
非常不同意
非常同意
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11.
景区线上预约、电子导览等智慧服务使用便捷
非常不同意
非常同意
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12.
景区的数字化展陈/互动项目提升了游览趣味性
非常不同意
非常同意
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13.
综合游览体验来看,我认为本次行程物有所值
非常不同意
非常同意
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14.
本次游览让我获得了知识收获与情感满足
非常不同意
非常同意
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15.
景区的整体游览价值符合我来之前的预期
非常不同意
非常同意
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16.
总体而言,我对本次西安历史文化景区的游览感到满意
非常不同意
非常同意
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17.
景区的实际体验优于我来之前的心理预期
非常不同意
非常同意
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18.
和我去过的其他同类历史景区相比,这里体验更好
非常不同意
非常同意
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19.
我愿意向亲友推荐西安的历史文化景区
非常不同意
非常同意
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20.
未来我有再次游览西安历史文化景区的意愿
非常不同意
非常同意
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21.
我本次出行的核心目的是感受历史文化、增长知识
非常不同意
非常同意
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22.
我本次出行的核心目的是休闲放松、舒缓压力
非常不同意
非常同意
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23.
对于提升西安历史文化景区的游览体验与服务质量,您有哪些宝贵建议?
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西安历史文化景区游客体验满意度调研问卷
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