基于 SICAS 模型的凌博士品牌社媒营销策略研究调查问卷

问卷说明

尊敬的先生/女士：

感谢您抽出宝贵的时间参与我们的凌博士品牌社交媒体营销现状调查问卷！您的参与对于我们的学术研究非常重要。本次问卷旨在了解凌博士品牌在社交媒体上的营销表现，所有您提供的信息将被严格保密。请您根据实际情况填写问卷。再次感谢您的耐心和支持！

开始作答

基于 SICAS 模型的凌博士品牌社媒营销策略研究调查问卷

第一部分基本信息

*

1. 您的性别是？

A 男

B 女

*

3. 您的职业？

A. 学生

B. 企、事业职员

C.自由职业者

D.退休

*

5. 您每天使用社交媒体的时长大约是？

A 少于1小时

B 1-2小时

C 2-4小时

D 4小时以上

*

6. 您是否知道凌博士这一护肤品牌？

A 是

B 否

*

9.在购买凌博士品牌产品时，社交媒体上的哪些因素对您的购买决策影响最大？【多选题】

第二部分

请您根据对凌博士社交媒体营销的实际感受和体验，给下列观点题项进行打分。其中1表示非常同意；2表示比较同意；3表示一般；4表示比较不同意；5表示非常不同意。

*

【感知度层面】

	非常同意	比较同意	一般	比较不同意	非常不同意
10. 我在社交媒体上经常看到凌博士有趣的品牌故事或者产品情景短剧
10. 我在社交媒体上经常看到凌博士有趣的品牌故事或者产品情景短剧
11.我能通过社交媒体快速识别凌博士的品牌形象
11.我能通过社交媒体快速识别凌博士的品牌形象
12.我认为凌博士品牌在社交媒体上的内容丰富多样
12.我认为凌博士品牌在社交媒体上的内容丰富多样
13.凌博士品牌在社交媒体上的曝光频率让我印象深刻
13.凌博士品牌在社交媒体上的曝光频率让我印象深刻

*

【兴趣与互动层面】

	非常同意	比较同意	一般	比较不同意	非常不同意
14.社交媒体上凌博士的产品介绍能引起我的兴趣
14.社交媒体上凌博士的产品介绍能引起我的兴趣
15.我会主动点赞、评论或转发凌博士品牌在社交媒体上发布的内容
15.我会主动点赞、评论或转发凌博士品牌在社交媒体上发布的内容
16.凌博士品牌在社交媒体上的互动活动对我具有吸引力
16.凌博士品牌在社交媒体上的互动活动对我具有吸引力
17.我觉得凌博士品牌在社交媒体上的互动活动形式多样
17.我觉得凌博士品牌在社交媒体上的互动活动形式多样

*

【连接与沟通层面】

	非常同意	比较同意	一般	比较不同意	非常不同意
18.我会主动通过社交媒体与凌博士品牌进行直接沟通
18.我会主动通过社交媒体与凌博士品牌进行直接沟通
19.凌博士在社媒上能及时回复用户的咨询或评论，让我感到被重视
19.凌博士在社媒上能及时回复用户的咨询或评论，让我感到被重视
20.凌博士的社媒内容传递的品牌理念与我价值观契合
20.凌博士的社媒内容传递的品牌理念与我价值观契合
21.凌博士品牌在社交媒体上的沟通能够解决我的问题
21.凌博士品牌在社交媒体上的沟通能够解决我的问题

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【购买行为层面】

	非常同意	比较同意	一般	比较不同意	非常不同意
22.我会因看到凌博士品牌在社交媒体上的推广而购买其产品
22.我会因看到凌博士品牌在社交媒体上的推广而购买其产品
23.我会通过社媒提供的入口购买凌博士产品
23.我会通过社媒提供的入口购买凌博士产品
24.我认为在社交媒体渠道（如抖音小店、天猫）购买“凌博士”是方便和可靠的。
24.我认为在社交媒体渠道（如抖音小店、天猫）购买“凌博士”是方便和可靠的。
25.社媒上其他用户对凌博士的正面评价增强了我的购买决心
25.社媒上其他用户对凌博士的正面评价增强了我的购买决心

*

【分享度层面】

	非常同意	比较同意	一般	比较不同意	非常不同意
26.我会向身边有护肤需求的朋友推荐凌博士，并转发社媒上的品牌优质内容
26.我会向身边有护肤需求的朋友推荐凌博士，并转发社媒上的品牌优质内容
27.我愿意参加凌博士品牌在社交媒体上的分享激励（如优惠券、积分等）活动
27.我愿意参加凌博士品牌在社交媒体上的分享激励（如优惠券、积分等）活动
28.我使用凌博士产品体验良好，会在社交媒体分享我的使用感受
28.我使用凌博士产品体验良好，会在社交媒体分享我的使用感受
29.当凌博士发布新产品时，我愿意在社交媒体上分享其内容
29.当凌博士发布新产品时，我愿意在社交媒体上分享其内容

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