24220120巩晓青金华学府小区业主服务满意度调查问卷

尊敬的业主：

您好！为进一步提升小区服务质量，更好地满足您的居住需求，我们特开展此次满意度调查。问卷答案无对错之分，您的真实反馈对我们至关重要，所有数据仅用于服务改进，严格保密。感谢您的支持与配合！
一.基础信息（请勾选或填写）
1. 您的居住楼栋:栋*
*
2. 您的居住时长:
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

二.服务满意度评价（请在对应选项打“√”，1分=非常不满意，5分=非常满意）

评价项目 1分 2分 3分 4分 5分备注（可选填）

*
1. 小区安保服务（门禁管理、巡逻、监控覆盖）
*
2. 环境卫生服务（公共区域清洁、垃圾清运）
*
3. 绿化养护服务（绿植修剪、草坪维护、花卉补种）
*
4. 设施维修服务（电梯维护、路灯/水管维修响应速度）
*
5. 物业服务沟通效率（问题反馈后回复/解决速度）
*
6. 小区活动组织（节日活动、邻里互动等，无则填3分）
*
7. 停车管理服务（车位分配、停车场秩序维护）

三、意见与建议

*
1. 您认为当前小区服务中，最需要改进的一项是:
□ 安保 □ 卫生 □ 绿化 □ 维修 □ 沟通 □ 停车 □ 其他:*
*
2. 您对小区未来服务提升有哪些具体建议?（可附页填写）
3. 若满分100分，您给当前小区整体服务打分。*
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