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大学生网购调查问卷
录音中...
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1. 您的性别是?
A 男
B 女
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2. 您所在的年级是?
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
E 研究生及以上
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3. 您过去半年内是否有过网购经历?
A 是
B 否
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4. 您通常通过哪些平台进行网购?(可多选)
【多选题】
A 淘宝/天猫
B 京东
C 拼多多
D 抖音电商
E 快手电商
F 唯品会
G 苏宁易购
H 其他
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5. 您网购的主要商品类型有哪些?(可多选)
【多选题】
A 服饰鞋包
B 美妆个护
C 数码电子产品
D 食品零食
E 生活用品
F 学习用品
G 运动户外用品
H 其他
*
6. 您选择网购平台时,主要考虑哪些因素?(可多选)
【多选题】
A 商品价格
B 商品质量
C 物流速度
D 售后服务
E 平台口碑
F 商品种类丰富度
G 促销活动力度
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7. 您对目前网购整体体验的满意度如何?
很不满意
很满意
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8. 您通常在什么情况下会选择网购而非线下购物?
价格更优惠
商品种类更多
购买更便捷
配送服务好
其他
日常必需品采购
日常必需品采购
特殊商品购买
特殊商品购买
节日礼品选购
节日礼品选购
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9. 请对您常用网购平台的以下方面进行评价
1
2
3
4
5
商品质量可靠性
商品质量可靠性
物流配送及时性
物流配送及时性
售后服务满意度
售后服务满意度
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10. 请将以下影响您网购决策的因素按重要程度从高到低排序
【请选择
全部
项并排序】
A 商品价格
B 商品评价
C 品牌知名度
D 促销活动
E 朋友推荐
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11. 您平均每次网购的消费金额大约是多少?
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