叮咚买菜南京地区配送工作调查（员工）

*
1.
您的工作岗位是？
A.拣货员
B.配送员
*
2.
您在本岗位的工作时间是？
A.小于1个月
B.1-3个月
C.3-6个月
D.6个月以上
*
3.
您是否曾因以下原因导致错配或漏配？ 【多选题】
A.外观相似商品相邻摆放
B.工作节奏太快，来不及核对标签
C.疲劳（连续站立4-5小时）
D.打包时拿错订单/贴错标签
E.没有复核机制
*
4.
您入职时接受的培训时长是？
A.半天理论+半天跟岗
B.仅半天
C.几乎没有培训
*
5.
您认为公司考核更看重？
A.速度（单量/时效）
B.准确率
C.两者均衡
*
6.
您是否遇到过以下系统问题？ 【多选题】
A.PDA卡顿/死机
B.货位信息未同步
C.导航无法识别小区内部道路
D.订单分配忙闲不均
*
7.
您是否因导航不准确而送错过地址？
A.经常
B.偶尔
C.从未
*
8.
您所在前置仓是否存在以下情况？ 【多选题】
A.相似商品相邻（如圣女果与千禧果）
B.热销品分布分散
C.补货上架放错货位
*
9.
您认为当前绩效考核中“准确率”的权重约为？
A.10%-15%
B.20%-25%
C.30%以上
*
10.
1请对以下因素对配送准确率的影响程度作个评价
影响很大有些影响几乎没有影响
高峰期（午/晚高峰）
高峰期（午/晚高峰）
南京老城区（如鼓楼）道路复杂
南京老城区（如鼓楼）道路复杂
恶劣天气（暴雨/高温）
恶劣天气（暴雨/高温）
*
11.
请按您认为的影响配送准确率的重要因素排序 【请选择全部 项并排序】
  • 拣货员操作失误
  • 配送员配送错误
  • 系统信息不准
  • 仓库布局不合理
  • 考核激励不当
  • 订单波动
*
12.
您觉得当前配送流程中哪些环节最容易出错？
问卷星提供技术支持
举报