电商产品消费行为偏好调查问卷

您好！我们正在进行一项关于电商产品消费行为偏好的调研，旨在了解您在电商平台购物时的习惯、偏好及相关看法。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与参与！
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1.
您的性别
男
女
不愿透露
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2.
您的年龄段
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3.
您的最高学历
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
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4.
您的个人月收入范围
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上
无收入
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5.
您平均每月在电商平台的购物频率
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
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6.
您通常在哪些电商平台购物（可多选）【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
苏宁易购
抖音电商
快手电商
其他（请在后续简答题说明）
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7.
您在选择电商平台时，以下因素的重要程度如何
非常不重要不太重要一般比较重要非常重要
商品价格
商品价格
商品质量
商品质量
物流速度
物流速度
售后服务
售后服务
平台信誉
平台信誉
商品种类丰富度
商品种类丰富度
用户评价
用户评价
支付便捷性
支付便捷性
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8.
您在电商平台主要购买哪些类型的商品（可多选）【多选题】
服装服饰
数码电子
家居用品
美妆个护
食品饮料
图书音像
运动户外
母婴用品
宠物用品
汽车用品
其他（请在后续简答题说明）
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9.
您在电商购物时，更倾向于选择哪种促销方式
直接降价
满减活动
优惠券
赠品
秒杀活动
组合套餐
积分兑换
其他（请在后续简答题说明）
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10.
您对电商平台商品描述与实物一致性的满意程度
非常不满意
非常满意
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11.
您向他人推荐您常用电商平台的可能性有多大
不可能
极有可能
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12.
请根据您在电商购物时的决策优先级，对以下因素进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 价格
  • 品牌
  • 用户评价
  • 销量
  • 售后服务
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13.
假设您每月在电商购物的预算为100%，您会如何分配到以下品类
生活必需品
服饰鞋包
数码家电
美妆护肤
休闲娱乐
其他
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14.
您认为目前电商平台在商品或服务方面存在哪些主要问题？有何改进建议？
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15.
您未来在电商购物方面有哪些新的需求或期望？
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