Z世代抖音职场课程付费意愿影响因素研究

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1. 您的性别:
男
女
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2. 您的年龄:
18-20岁
21-23岁
24-26岁
27岁及以上
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3. 您的学历:
高中及以下
大专
本科
硕士研究生及以上
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4. 您目前的状态:
在校学生
应届毕业生
职场新人（工作1年以内）
在职人员（工作1-3年）
在职人员（工作3年以上）
自由职业/待业
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5. 您的月收入水平（或月生活费）:
2000元以下
2000-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
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6. 您是否观看过抖音上的职场技能类课程/内容:
是（请继续作答）
否（感谢您的参与，问卷结束）
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7. 您观看抖音职场课程的频率:
每天都看
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
偶尔看看
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8. 您通常观看的职场课程内容类型（可多选）:【多选题】
办公软件技能（Excel、PPT、Word等）
职业技能提升（沟通、演讲、时间管理等）
行业专业知识（营销、设计、编程等）
求职面试技巧
职业规划与发展
创业与管理
其他:
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9. 您目前在抖音上为职场课程付费的情况:
从未付费
付费1-2次
付费3-5次
付费5次以上
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10. 您单次为抖音职场课程付费的金额通常在:
从未付费
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
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11.感知有用性

请根据您的真实感受，评价以下陈述：
非常不同意不同意一般同意非常同意
我认为抖音职场课程能够帮助我提升工作技能
我认为抖音职场课程能够帮助我提升工作技能
我认为抖音职场课程能够提高我的工作效率
我认为抖音职场课程能够提高我的工作效率
我认为抖音职场课程对我的职业发展有帮助
我认为抖音职场课程对我的职业发展有帮助
我认为抖音职场课程能够解决我在工作中遇到的实际问题
我认为抖音职场课程能够解决我在工作中遇到的实际问题
我认为抖音职场课程能够满足我的学习需求
我认为抖音职场课程能够满足我的学习需求
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12.感知易用性

请根据您的真实感受，评价以下陈述：

非常不同意不同意一般同意非常同意
 我认为抖音平台操作简单，容易上手
 我认为抖音平台操作简单，容易上手
 我认为在抖音上找到职场课程很方便
 我认为在抖音上找到职场课程很方便
我认为抖音职场课程的学习方式灵活便捷
我认为抖音职场课程的学习方式灵活便捷
我认为抖音职场课程的碎片化学习适合我的时间安排
我认为抖音职场课程的碎片化学习适合我的时间安排
我认为抖音职场课程的内容呈现方式清晰易懂
我认为抖音职场课程的内容呈现方式清晰易懂
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13.内容质量

请根据您的真实感受，评价以下陈述：
非常不同意不同意一般同意非常同意
我认为抖音职场课程的内容专业性强
我认为抖音职场课程的内容专业性强
我认为抖音职场课程的内容实用性强，能够学以致用
我认为抖音职场课程的内容实用性强，能够学以致用
我认为抖音职场课程的内容更新及时，紧跟行业趋势
我认为抖音职场课程的内容更新及时，紧跟行业趋势
我认为抖音职场课程的内容深度适中，易于理解
我认为抖音职场课程的内容深度适中，易于理解
我认为抖音职场课程的讲师专业水平高
我认为抖音职场课程的讲师专业水平高
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14.平台信任

请根据您的真实感受，评价以下陈述：
非常不同意不同意一般同意非常同意
我认为抖音平台是值得信赖的
我认为抖音平台是值得信赖的
我认为抖音平台能够保障我的交易安全
我认为抖音平台能够保障我的交易安全
我认为抖音平台能够保护我的个人信息安全
我认为抖音平台能够保护我的个人信息安全
我认为抖音平台的售后服务有保障
我认为抖音平台的售后服务有保障
我认为抖音平台对课程质量有一定的审核机制
我认为抖音平台对课程质量有一定的审核机制
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15.价格感知

请根据您的真实感受，评价以下陈述：

非常不同意不同意一般同意非常同意
我认为抖音职场课程的价格合理 
我认为抖音职场课程的价格合理 
我认为抖音职场课程的性价比高
我认为抖音职场课程的性价比高
我认为抖音职场课程的价格与内容价值相匹配
我认为抖音职场课程的价格与内容价值相匹配
相比其他平台，我认为抖音职场课程的价格有竞争力
相比其他平台，我认为抖音职场课程的价格有竞争力
 我愿意为优质的抖音职场课程支付合理的价格
 我愿意为优质的抖音职场课程支付合理的价格
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16.社会影响

请根据您的真实感受，评价以下陈述：
非常不同意不同意一般同意非常同意
我身边的朋友/同事会推荐我购买抖音职场课程
我身边的朋友/同事会推荐我购买抖音职场课程
我购买抖音职场课程会受到他人推荐的影响
我购买抖音职场课程会受到他人推荐的影响
我关注的博主/达人会推荐抖音职场课程
我关注的博主/达人会推荐抖音职场课程
我看到他人购买并使用抖音职场课程后效果良好，会增强我的购买意愿
我看到他人购买并使用抖音职场课程后效果良好，会增强我的购买意愿
我认为购买抖音职场课程是一种积极的学习行为，会得到他人认可
我认为购买抖音职场课程是一种积极的学习行为，会得到他人认可
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17.感知价值

请根据您的真实感受，评价以下陈述：
非常不同意不同意一般同意非常同意
 我认为购买抖音职场课程能够获得的知识价值高于付出的成本
 我认为购买抖音职场课程能够获得的知识价值高于付出的成本
我认为抖音职场课程能够带来的收益值得我投入时间和金钱
我认为抖音职场课程能够带来的收益值得我投入时间和金钱
我认为抖音职场课程的整体价值很高
我认为抖音职场课程的整体价值很高
我认为抖音职场课程能够满足我对知识获取的期望
我认为抖音职场课程能够满足我对知识获取的期望
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18.付费意愿

请根据您的真实感受，评价以下陈述：
非常不同意不同意一般同意非常同意
 我愿意为优质的抖音职场课程付费
 我愿意为优质的抖音职场课程付费
我未来会继续购买抖音职场课程
我未来会继续购买抖音职场课程
我会向身边的朋友推荐购买抖音职场课程
我会向身边的朋友推荐购买抖音职场课程
即使价格有所上涨，我仍然愿意购买优质的抖音职场课程
即使价格有所上涨，我仍然愿意购买优质的抖音职场课程
我愿意尝试购买不同类型的抖音职场课程
我愿意尝试购买不同类型的抖音职场课程
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19. 您认为目前抖音职场课程存在哪些主要问题?（可多选）【多选题】
内容质量参差不齐
价格过高
课程内容过于浅显
缺乏系统性
讲师水平不一
售后服务不完善
平台信任度不够
其他:
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20. 您认为哪些因素最能促使您为抖音职场课程付费?（请列举1-3个）
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21. 您对提升抖音职场课程付费体验有什么建议?
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