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适老化APP用户需求调研问卷
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本问卷用于适老化APP设计研究,所有数据仅用于课程/设计项目,匿名填写,大约2分钟完成,感谢您的配合!
一、填写身份说明
*
1.
您是为自己填写(中老年本人),还是为家中长辈填写(家属代填)
中老年本人
长辈家属(子女/晚辈等)
二、家属专属信息(仅家属填写,中老年本人跳过此题)
*
2.
您的年龄段
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
*
3.
您与家中长辈的关系
子女
儿媳/女婿
孙辈
其他亲属
*
4.
您家中长辈的年龄段
55-64岁
65-74岁
75岁以上
三、基本信息(所有填写者均需针对实际使用APP的长辈作答)
*
5.
长辈的年龄段
55岁以下
55-64岁
65-74岁
75岁以上
*
6.
长辈使用智能手机的熟练程度
很熟练,常用各种功能
一般,只会打电话、微信、视频等基础功能
不太熟练,经常需要家人帮忙操作
基本不会用,仅能接听电话
*
7.
长辈使用手机时最常遇到的困难是
【多选题】
字体太小看不清
按钮太小容易点错
功能太多太复杂,找不到想要的
广告太多、弹窗太多,容易误点
不会下载APP、不会注册登录
没有困难
其他
*
8.
其他
四、健康与生活需求
*
9.
长辈最需要的健康相关功能是
【多选题】
用药定时提醒
血压、血糖等健康数据记录
通俗易懂的健康科普知识
一键紧急求助/呼叫子女
线上挂号、就医咨询相关
不需要健康类功能
*
10.
长辈/您(家属)是否希望子女能远程查看长辈健康信息、实时位置
非常希望
可以接受
不希望,注重隐私保护
五、APP使用偏好
*
11.
长辈更喜欢哪种APP界面风格
超大字体、超大按钮,仅保留核心功能
字体偏大、按钮适中,功能简洁无冗余
正常字体、功能全面
无所谓
*
12.
长辈能接受的APP操作步骤是
最多1-2步,一步到位
3步以内
多几步也可以
*
13.
长辈/您(家属)最反感APP的哪些问题
【多选题】
广告频繁弹出
字体过小、图标不清晰
强制注册、登录、实名认证
操作步骤繁琐复杂
暗藏收费项目
其他
*
14.
其他
六、功能使用意愿(打分:1=完全不用 2=一般 3=非常想用)
*
15.
请对以下功能的使用意愿进行打分
1=完全不用
2=一般
3=非常想用
一键呼叫子女/紧急联系人
一键呼叫子女/紧急联系人
用药按时提醒
用药按时提醒
大字版新闻、戏曲、收音机
大字版新闻、戏曲、收音机
血压、血糖健康数据自动记录与查看
血压、血糖健康数据自动记录与查看
家属远程协助长辈操作手机
家属远程协助长辈操作手机
七、开放建议
*
16.
针对这款适老化APP,您(长辈/家属)最希望添加哪三个核心功能
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