校园食堂服务与菜品满意度调查问卷

亲爱的同学们:
您好!为全面了解我校食堂菜品质量、就餐环境、服务态度、价格水平等实际情况,精准收集同学们的就餐意见,进一步优化食堂菜品、改善就餐环境、提升餐饮服务质量,特开展本次匿名问卷调查。本次问卷全程匿名、数据仅用于校园食堂改进调研,不涉及个人隐私,请您根据真实就餐体验如实填写,感谢您的真诚配合与宝贵建议!
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1.
您的性别?
A. 男
B. 女
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2.
您每周在学校食堂就餐次数?
A. 1–3 次
B. 4–6 次
C. 7–10 次
D. 10 次以上
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3.
您对学校食堂整体就餐满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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4.
您认为食堂菜品整体口味如何?
A. 口味很好、适配学生
B. 口味适中
C. 偏淡 / 偏油腻、一般
D. 口味较差
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5.
您认为食堂菜品种类是否丰富?
A. 种类丰富、选择多
B. 种类适中
C. 种类偏少
D. 种类单一、更新很慢
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6.
食堂菜品新鲜度、食材卫生情况您是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
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7.
您对食堂饭菜分量满意度?
A. 分量充足
B. 分量适中
C. 分量偏少
D. 分量严重不足
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8.
 您认为食堂饭菜定价是否合理?
A. 价格亲民、非常合理
B. 基本合理
C. 略微偏高
D. 价格偏高、性价比低
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9.
食堂高峰期排队就餐时长您是否可以接受?
A. 完全可以接受
B. 基本接受
C. 偶尔难以接受
D. 经常排队过久、难以接受
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10.
您对食堂工作人员打菜速度、服务态度满意度?
A. 服务热情、速度快
B. 服务正常
C. 服务一般、态度平淡
D. 服务较差、态度敷衍
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11.
您对食堂就餐环境卫生(地面、桌面、通风、无异味)满意度?
A. 干净整洁
B. 基本整洁
C. 一般、偶尔脏乱
D. 卫生较差
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12.
食堂餐具清洗消毒、干净程度您是否放心?
A. 非常放心
B. 比较放心
C. 一般
D. 不放心
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13.
食堂菜品更新频率您是否满意?
A. 更新快、经常有新菜品
B. 偶尔更新
C. 很少更新
D. 几乎不更新
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14.
您在食堂就餐是否遇到过以下问题?(可多选)【多选题】
A. 菜品偏凉、保温差
B. 油盐过重、口味单一
C. 价格偏高、性价比低
D. 餐具不干净
E. 就餐环境嘈杂、桌面清理不及时
F. 无明显问题
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15.
您最希望食堂优先改进的方面是?(可多选)【多选题】
A. 优化菜品口味、增加菜品种类
B. 降低价格、提升性价比
C. 提高食材新鲜度与卫生标准
D. 加快打菜速度、减少排队
E. 改善就餐环境卫生
F. 提升工作人员服务态度
G. 增加早餐、夜宵、特色小吃品类
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16.
对于学校食堂的建设与优化,您还有哪些宝贵的意见和建议?(填空题)
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