安龙县人民医院眼、耳鼻咽喉头颈外科2026年07月住院病人满意度调查

尊敬的各位病友（或家属）:为了使您或您的家人在住院期间得到更满意的服务，请您留下宝贵的意见和建议，有助于我们改进，谢谢您的合作（请在合适的分值栏下打“✓”）。
（10~8分为满意，7~5分为一般，4~1分是不满意。）
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1.
1、在您入院时，护士向您介绍科主任，护士及其他成员，病区环境，安全制度，病房设施（传呼器、水、电设施）的情况。
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
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2.
您对护士向您介绍目前饮食需注意什么？您的意见是？
10
9
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7
6
5
4
3
2
1
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3.
当你有事呼叫，护理人员是否能及时来到您的身边给您处理或耐心回答您提出的疑问，您的意见是？
10
9
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6
5
4
3
2
1
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4.
您对护理人员的服务态度
10
9
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6
5
4
3
2
1
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5.
值班护士是否经常巡视病房，向您讲解疾病相关知识，您的意见是？
10
9
8
7
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5
4
3
2
1
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6.
住院期间管床护士是否及时与您进行沟通，协助或帮助您修剪指甲，讲解卫生知识？
10
9
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6
5
4
3
2
1
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7.
您感觉护理人员的整体技术水平如何？
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
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8.
护理人员对您做相关检查前的注意事项及您住院期间主要用药的告知情况的满意度。
10
9
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5
4
3
2
1
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9.
您觉得住院环境卫生如何？
10
9
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6
5
4
3
2
1
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10.
您对本科护理人员的整体印象如何？
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9
8
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5
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3
2
1
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11.
安排日程和治疗给药时考虑我的需要？
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2
1
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12.
对我进行治疗时让我感到安心？
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3
2
1
13.
您最满意的护士是:
14.
您最不满意的护士是:
15.
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