分行普惠部资产业务推动人员工作情况调研问卷（支行小微分管填写）

一、基本信息

您所在支行

您对接的分行推动人员姓名

二、综合工作评估请您根据实际工作体验，对对接的分行推动人员各项工作表现进行评分，评分标准：5分（优秀）、4分（良好）、3分（合格）、2分（待改进）、1分（较差）

业务政策传达与解读：能够及时、精准传达分行各项小微业务、营销工具、考核政策，解读清晰、通俗易懂，可落地性强

一线赋能指导能力：能够结合支行实际客群、市场情况，提供针对性业务指导、拓客思路、工具使用培训（如客户雷达、AI诸葛、关系路径等），有效助力支行业绩提升

工作统筹与落地推进：统筹安排条线工作合理，任务下发清晰、节奏适中，报表统计、数据对接、模式改革推进有序，无重复低效工作

问题解决与协同配合：面对支行业务难点、工作堵点，能够主动对接协调、跟进解决，分支行联动配合顺畅

工作责任心与服务态度：日常工作严谨负责、主动担当，沟通耐心细致，积极主动对接支行跟进工作进度

专业业务能力：熟悉小微业务流程、营销工具、考核规则、报表体系，专业素养过硬，可精准解答各类业务问题

三、专项工作评价

11.

该分行推动人员有待改进的工作模块有哪些【多选题】

政策传达不及时、解读不透彻

需求响应滞后、推诿拖沓

一线赋能不足，指导脱离实际

工作安排混乱、重复下发任务

问题解决能力弱，无有效解决方案

专业能力不足，业务解答不精准

主动服务意识薄弱

其他

四、整体评价与改进建议

12.

您对该分行推动人员整体工作的综合评价

优秀（工作高效、赋能性强、配合度极高）

良好（工作稳妥、无明显问题，可满足支行需求）

合格（基本完成本职工作，存在少量细节问题）

待改进（工作存在明显短板，影响支行工作推进）

较差（工作拖沓、专业不足，严重影响条线工作落地）

13.

针对该分行推动人员后续工作提升、分支行联动机制优化，您有哪些具体建议？（如任务安排、沟通对接、赋能支持、政策落地等，无则填无）