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泰文驿数字文化公共服务平台入驻企业满意度调查问卷
录音中...
尊敬的入驻企业伙伴:您好!非常感谢您对我平台的信任与支持。为进一步优化平台服务质量、提升入驻体验,解决您在合作过程中遇到的问题,特开展本次满意度调查。本问卷所有答案均为匿名收集,数据仅用于平台服务升级,绝不泄露您的企业信息,请您放心填写。感谢您抽出宝贵时间,助力我们共同成长!
一、入驻流程体验满意度
*
1.
入驻申请材料要求清晰、合理程度
满意
比较满意
不满意
*
2.
入驻审核效率(审核时长、反馈及时性)
满意
比较满意
不满意
*
3.
入驻流程指引(操作教程、客服指导)的实用性
满意
比较满意
不满意
二、平台服务满意度
*
4.
平台客服响应速度(咨询、求助时的回复时效)
满意
比较满意
不满意
*
5.
平台规则变更的通知及时性、说明清晰度
满意
比较满意
不满意
*
6.
平台售后保障服务(消费者投诉处理、纠纷协调)
满意
比较满意
不满意
三、平台运营支持满意度
*
7.
平台流量扶持(自然流量分配、曝光机会)
满意
比较满意
不满意
*
8.
平台数据分析支持(店铺运营数据、用户画像等)
满意
比较满意
不满意
*
9.
平台对入驻企业的培训指导(运营技巧、营销方法等)
满意
比较满意
不满意
*
10.
平台品牌影响力对企业店铺的带动作用
满意
比较满意
不满意
四、合作展望与建议
*
11.
您对我平台整体满意度评价
满意
比较满意
不满意
*
12.
您是否愿意将我平台推荐给其他同行企业
不愿意
不确定
愿意
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泰文驿数字文化公共服务平台入驻企业满意度调查问卷
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