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供应商反向满意度测评问卷
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尊敬的合作伙伴:为营造公平、透明的合作环境,现对负责项目引进/管理的相关人员进行履职行为评价。本问卷完全匿名,不涉及商业机密,请您根据实际合作经历如实填写。您的反馈将用于内部作风整顿,绝不会影响双方后续合作。
第一部分:基础信息
*
1.
您与甲方合作的时间
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
*
2.
您日常对接的主要环节是
【多选题】
需求提报/进场申请
立项/招标/比选
合同签订/续签
日常运营监管/检查
费用结算
第二部分:具体行为测评(请根据真实感受勾选)
(一)需求提报环节(是否存在“人为设障”或“诱导需求”)
*
3.
在需求提报或进场申请阶段,相关人员是否曾暗示或明示您提供“好处”才能顺利进入选品名单
从未发生
发生过1-2次
多次发生
普遍现象
*
4.
是否存在以“不符合需求”为由,刻意排挤贵部正常商品,同时推荐特定供应商或品牌的情况
从未发生
偶尔发生
经常发生
几乎每个品类都如此
*
5.
相关人员是否利用“提报需求”的模糊空间,要求贵部采购其指定却不适销的商品
从未发生
有过暗示
明确要求且难以拒绝
作为合作前提
(二)立项采购环节(是否存在“围标串标”或“权力寻租”)
*
6.
在立项或采购过程中,是否存在指定或变相指定服务商、商品品牌的行为
从未发生
偶尔推荐但无强制
明确指定且无替代选项
必须使用其关系户
*
7.
在招标/比选环节,是否遇到“量身定做”的条款(如设置不合理资质、特定业绩要求)导致贵部无法公平参与
从未发生
怀疑但无证据
有明显倾向性条款
完全为某家定制
*
8.
是否存在相关人员泄露其他投标方报价信息,或暗示可“运作”中标的情况
从未发生
有过模糊暗示
明确表示可操作
直接要求围标
(三)日常监管环节(是否存在“吃拿卡要”或“选择性执法”)
*
9.
在日常巡店、检查、商品抽查中,是否存在以“不合格”为由,暗示需要“通融费”或请客送礼的情况
从未发生
有过言语暗示
不满足要求就判定不合格
经常性刁难索要好处
*
10.
对于相同性质的瑕疵(如价签摆放、卫生小问题),是否存在“区别对待”——对关系户宽松,对非关系户严格
一视同仁
略有区别但不明显
区别非常明显
完全凭个人好恶
*
11.
是否存在利用“日常监管”权力,要求贵部以远低于市场价的价格向其个人或其指定人员提供商品/服务
从未发生
偶尔试探
多次要求
将此作为减少检查频率的条件
(四)总体评价与牟取不当利益(核心线索)
*
12.
您是否明确知晓该部门某位具体人员存在收受回扣、索贿或参股合作商家等行为
完全不知情
听说过传闻
有具体实例但不愿细说
本人亲身经历且掌握证据
*
13.
总体而言,该部门人员的廉洁作风与公平程度,您打几分(10分为非常公正)
1-2分 (严重不公)
9-10分 (非常公正)
1
2
3
4
5
第三部分:具体线索提供(可选项,但越详细越利于查纠)
*
14.
如果您遇到或知道具体问题,请在不暴露自己的前提下提供线索(仅用于内部核查,严格保密):涉及人员(可填姓氏/岗位/特征,如“负责生鲜验收的张姓人员”);问题发生时间(如“2025年春节前”);具体情节(如“在验收时以水果大小不匀称为由,要求返点5%否则拒收”);其他证据线索(如“有微信转账记录/录音/第三方在场”)
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