A酒店直播营销对顾客购买意愿的影响调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！我是**学院的一名学生，为增强明水古城A酒店直播营销对顾客购买意愿的影响研究，正在开展关于A酒店直播营销的问卷调查。恳请您在百忙之中帮助填写这份问卷，答案没有对错之分，您的真实想法就是对我们的莫大帮助。本次调查实行匿名方式，您所提供的信息将绝对保密。谢谢您的合作和所付出的宝贵时间。
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您是否观有看过 A 酒店的直播？
是
否
一、基本信息
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1.您的性别？
男
女
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2.您的年龄？
18 岁以下
18-25 岁
26-30 岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
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3.您每月可支配收入？
1000 元及以下
1001-2000 元
2001-3000 元
3001-4000 元
4001元以上
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4.您的职业？
公务人员
私人企业
学生
自由职业
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5.您观看A酒店直播频率是？
偶尔观看（1-3次/年）
经常观看（1-2次/月）
频繁观看（≧3次/月）
二、顾客购买意愿
请您根据观看体验，采用李克特 5 级量表进行评价（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意），在对应数字上打 “√”。
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1.直播互动性
非常不同意不同意一般同意非常同意
主播会及时地回答观众的提问
主播会及时地回答观众的提问
主播会热情地解答观众的问题
主播会热情地解答观众的问题
主播能够营造愉快的互动氛围
主播能够营造愉快的互动氛围
主播能够创造有趣的互动话题
主播能够创造有趣的互动话题
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2.直播可视化
非常不同意不同意一般同意非常同意
直播时酒店房间设施展示清晰
直播时酒店房间设施展示清晰
直播时讲解酒店信息表达清晰
直播时讲解酒店信息表达清晰
直播时的画质清晰
直播时的画质清晰
详细介绍酒店的服务内容与特色清晰
详细介绍酒店的服务内容与特色清晰
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3.直播专业性
非常不同意不同意一般同意非常同意
主播具有专业性
主播具有专业性
主播具有一定的特长
主播具有一定的特长
主播具备酒店产品与服务领域的专业知识
主播具备酒店产品与服务领域的专业知识
我所观看的主播推荐产品具有丰富经验
我所观看的主播推荐产品具有丰富经验
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4.直播场景吸引力
非常不同意不同意一般同意非常同意
观看直播的原因是直播内容具有吸引力
观看直播的原因是直播内容具有吸引力
主播具有独特的直播风格
主播具有独特的直播风格
酒店直播的画面与场景布置具有吸引力
酒店直播的画面与场景布置具有吸引力
我所观看的主播很有趣
我所观看的主播很有趣
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5.顾客积极情绪
非常不同意不同意一般同意非常同意
通过A酒店直播，我能充分了解该酒店的产品与服务信息
通过A酒店直播，我能充分了解该酒店的产品与服务信息
A酒店直播增加了我对酒店产品的认知程度
A酒店直播增加了我对酒店产品的认知程度
我相信A酒店直播中所呈现的信息是真实可靠的
我相信A酒店直播中所呈现的信息是真实可靠的
我相信主播在直播中的推荐是真诚可信的
我相信主播在直播中的推荐是真诚可信的
如果A酒店服务出现问题，我相信商家会积极解决
如果A酒店服务出现问题，我相信商家会积极解决
我认为A酒店直播中的消费者互动是真诚的
我认为A酒店直播中的消费者互动是真诚的
观看A酒店直播让我对酒店产生良好印象
观看A酒店直播让我对酒店产生良好印象
我会在直播中通过弹幕积极参与互动
我会在直播中通过弹幕积极参与互动
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6.顾客购买意愿
非常不同意不同意一般同意非常同意
A酒店直播中的内容有助于我做出预订决策
A酒店直播中的内容有助于我做出预订决策
A酒店直播对我的酒店预订决策有很大帮助
A酒店直播对我的酒店预订决策有很大帮助
A酒店直播会显著影响我的酒店预订行为
A酒店直播会显著影响我的酒店预订行为
看A酒店直播后，我更愿意选择该酒店入住
看A酒店直播后，我更愿意选择该酒店入住
未来我会继续关注并观看A酒店的直播
未来我会继续关注并观看A酒店的直播
三、开放题
1.您认为当前A酒店直播最吸引您的地方是什么？
2.您觉得A酒店直播在哪些方面需要改善？
3.影响您通过A酒店直播消费的核心因素是什么？
问卷到此结束，感谢您的支持与帮助！
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